Analista de Calidad Sac Licencia de Maternidad - Próximo Empleo, Colombia - Human Quality Colombia S.A.S.

Human Quality Colombia S.A.S.

Empresa verificada

Próximo Empleo, Colombia

hace 4 días

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Requisitos:
Importante empresa multinacional, líder en el mercado para mascotas requiere para su equipo de trabajo Analista de Calidad SAC por una licencia de maternidad de 4 meses con experiência de mínima de 2 años ejecutando las siguientes

Actividades a realizar:

Será el responsable de promover iniciativas que permiten generar ser más eficientes, aumentar la satisfacción del cliente a través del flujo de monitoreo de calidad y evaluación de los procesos.

Manejo en procesos de monitoreo y calidad en Contact Center, Administración y manejo de bases de datos, Generación, análisis y gestión de reportes e información Creatividad en herramientas de comunicación para retroalimentar información Desarrollo de procesos Procedimientos, Conocimientos en monitoreo y calidad, definición de indicadores, modelos de medición.

Debes ser técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 5to semestre de carreras enfocadas al servicio al cliente y/o administrativas. Conocimientos deseables en servicio al cliente, seguimiento al área de Contact Center, campañas de Mercadeo

Ofrecemos:

Horarios:
Lunes a Viernes de 7: 30am a 5: 30pm / 8am a 6pm y Sábados de 8am a 12pm (Cuando se trabajan los sábados el horario entre semana es de 7: 30am a 4: 30pm)

Contrato:
Por obra o labor de 4 meses por licencia de maternidad Salario:
A convenir Sitio de trabajo: Toberin - Norte de Bogotá (Trabajo 100% presencial) Pago Mensual

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral:
Tiempo Completo

Tipo de empleo:
Trabajo Fijo

Salario:
COP 1,900, ,900,000.00 Mensual

Cantidad de vacantes: 1

REQUERIMIENTOS
Experiência Mínima: 2 años

Estudios Mínimos:
Tecnológica

Edad:
De 23a40 años

Sexo:
Indistinto