Senior Service Technical Support Engineer - Bogota, Colombia - Vertiv Co.

Vertiv Co.
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Empresa verificada
Bogota, Colombia

hace 3 días

Carolina González

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter
Descripción

Coordinación de instalación de clientes, control de cargas eléctricas .

  • Revisión de solicitudes de habilitación de nuevos racks y circuitos eléctricos en Service mánager
  • Correo
- o el sistema de información que implemente COMCEL.

  • Validación de material para los diferentes requerimientos.
  • Realización de FAI (Formato Actividades Infraestructura) para anclaje de racks.
  • Realización de FAI (Formato Actividades Infraestructura) y GCH (Control de Cambios) instalación de circuitos eléctricos.
  • Validación de la OT para retiro de material de bodega
  • Solicitud de material a bodega para instalación
  • Revisión de instalación y entrega al cliente
  • Dar cierre a casos creados para la adecuación de la nueva instalación.
  • Actualización de cuadro de cargas con circuitos
  • Gestionar y archivar Check list de instalación de circuitos
  • Actualizar planos de todo lo instalado y lo nuevo en áreas blancas.
  • Verificación de actualización de cuadros de cargas.
-
Coordinación de desinstalaciones

  • Revisión de solicitudes de desinstalación.
  • Validación de la OT de desinstalación
  • Validación en sitio que el cliente tenga apagados o retirados los equipos del rack de desinstalación
  • Realización de FAI (Formato Actividades Infraestructura) y GCH (Control de Cambios) para desinstalación circuito
  • Actualización de cuadros de cargas
  • Actualización de planos con racks de áreas blancas.
  • Documentación de finalización de tarea de desinstalación por correo.
-
Validaciones de carga

  • Revisión de solicitudes de ingreso de equipos.
  • Validación del formato de ingreso de equipos
  • Realizar validación de capacidad eléctrica y térmica del cliente en cuanto a (Carga por rack Carga por circuito
  • Carga por EPB
  • Carga por STS).
  • Documentación de caso.
-
Documentación y Soporte

  • Revisión y depuración de solicitudes realizadas al área.
  • Revisión y acompañamiento a cliente en solicitudes eléctricas
  • Bitácora de actividades realizadas.
  • Solicitudes de ventana para mantenimientos o correcciones en la
- infraestructura hacia los clientes.

  • Soportes a inquietudes para la realización de solicitudes de
- requerimientos de los clientes en la parte eléctrica

  • Levantamiento de información eléctrica de los racks de los clientes
  • Seguimiento y gestión para reparación de fallas en racks
  • Revisión, Validación y firma de OT de trabajo.
  • Realización de FAI (Formato Actividades Infraestructura) y GCH (Control de Cambios) para las actividades a realizar.
  • Realización de check list de instalación de circuitos.
  • Validación de material requerido para instalaciones de circuitos eléctricos.
  • Soporte de ser necesario a personal de infraestructura de rondas en caso de alguna novedad.
  • Validación Factibilidades eléctricas.
  • Acompañamiento en Ventanas eléctricas de clientes (traslados cambiosretiros).
  • Realización de métricas de instalaciones.
  • Control de cargas en el Datacenter.
  • Seguimiento de instalaciones eléctricas nuevas.
  • Garantizar materiales para las solicitudes de energizaciones y demás actividades relacionadas con el rol.
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Informes y documentos para la entrega .

  • Informe mensual de instalaciones de clientes.
  • Informe mensual del estado de carga de los EPB ́s
  • Informe mensual de validación de cargas realizadas

REQUERIMIENTOS:


  • Profesional Ingeniero Electricista, Electrónico o Electromecánico
  • Mínimo con 2 años de experiência en manejo de proyectos de infraestructura, instalaciones eléctricas en baja tensión y operación de centros de Datos.
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