Digital Sales Account Manager - Bogota, Colombia - SoftwareOne

SoftwareOne
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Empresa verificada
Bogota, Colombia

hace 3 semanas

Carolina González

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter


Descripción

Job Function:

Sales Por qué SoftwareOne?:

El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces para ti mismo, sino por lo que entregas para nuestros clientes, el negocio y para los empleados que te rodean.

Los empleados de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están completamente enfocados en ofrecer una satisfacción al cliente de clase mundial y resultados excepcionales.

Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y proporcionan un entorno de trabajo que brinda níveles increíbles de satisfacción del empleado.

Somos Humildes.

Nuestros líderes operan con un alto nível de Disciplina pero pueden trabajar con rapidez y manejar el cambio en una economía global.

Somos un proveedor global líder de soluciones tecnológicas de software y nube de extremo a extremo, con sede en Suiza.

Nuestros 8,700 empleados respaldan aproximadamente a 65,000 clientes en su transformación digital.


El puesto:
Únete a nuestro equipo de Ventas Digitales. Esperamos conocer más sobre ti y explorar cómo, trabajando juntos, podemos construir un equipo excepcional


Gerente de Cuentas de Ventas Digitales

Tiempo completo | Ubicación:
Bogotá, Colombia | Modelo Híbrido


Nuestra gente. Esto es lo que hace exitoso a SoftwareOne.
El Gerente de Cuentas de Ventas Digitales se centrará en asegurar nuevos negocios de clientes PYME.

El individuo aprovechará estrategias de ventas para expandir la base de clientes, cultivar relaciones duraderas y consistentemente alcanzar y superar los objetivos de ventas asignados.


Tus principales responsabilidades serán:


Gestión de Relaciones:

Cultivar y mantener relaciones sólidas basadas en la confianza con clientes PYME (Pequeñas y Medianas Empresas), actuando como su asesor de ventas digitales dedicado.


Excelencia en la Prestación de Servicios:Servir como el principal punto de contacto para todas las consultas y solicitudes de servicio digital de las cuentas asignadas.


Ejecución de Estrategias de Renovación:
Desarrollar e implementar estrategias proactivas de renovación adaptadas a los requisitos únicos y patrones de uso de cada cliente.


Resolución de Escalaciones:
Funcionar como un solucionador de problemas proactivo, abordando y resolviendo rápidamente cualquier escalación o problema postventa que pueda surgir.


Cobertura Integral de Cuentas:

Adoptar un enfoque integral para la gestión de cuentas al mantener una comprensión profunda del panorama empresarial de cada cliente, las tendencias de la industria y los desafíos competitivos.


Plan de Territorio basado en Datos con Iniciativas Tácticas:Impulsar movimientos de ventas tácticas en las cuentas asignadas, aprovechando información e inteligencia de mercado basada en datos para identificar posibles oportunidades de venta adicional y venta cruzada.


Análisis de Rendimiento e Informes:
Monitorear métricas clave de rendimiento relacionadas con la participación del cliente, la satisfacción y el crecimiento de los ingresos.


Defensa del Cliente:

Servir como un defensor de confianza para los clientes dentro de la organización, representando sus intereses y proporcionando retroalimentación a los interesados internos.


Que esperamos de tí:

Las habilidades a continuación te ayudarán a tener éxito en este trabajo.

Esperaríamos que tengas como obligatorio:


  • 13 años de experiência en ventas
  • Interés en tecnología
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y negociación
  • Introducción y manejo de clientes
  • Construcción de relaciones
  • Resiliencia y capacidad para enfrentar el rechazo
  • Experiência previa en ventas preferida
  • Experiência con sistemas CRM es un plus
  • Las Competencias Clave de Ventas y Comportamientos de Generación de
  • Oportunidades, Comprensión de las Necesidades del Cliente, Desarrollo de Relaciones, Ofrecimiento de Propuestas de Valor, Superación de Objeciones, Enseñanza y Asesoramiento, y Navegación del Acuerdo se demuestran a través de la Evaluación de Competencias de la Compañía.

Deseable tener:


  • Nível avanzado de inglés.

Habilidades Blandas:


  • Habilidades de Liderazgo
  • Habilidades Fuertes de Comunicación Verbal y Negociación
  • Experiência en Introducción y Manejo de Clientes
  • Competencia en Gestión de Escalaciones
  • Habilidades de Seguimiento de Solicitudes y Colaboración
  • Convertir Problemas Comerciales en Soluciones Técnicas
  • Orientación al Aprendizaje Continuo
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