Collections Specialist- Presencial - Bogota, Colombia - Solvo Global SAS
Descripción
Únete a nuestro equipo como Collections Specialist en Bogotá¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente?
¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones ilimitadas y oportunidades de crecimiento?
Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando
Horario:
Lunes a viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST.
Remuneración:
$ COP ($ base prestacional + $ no prestacional Auxilio de Transporte + Comisiones
Ubicación:
Presencial en Bogotá, por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho.
Responsabilidades
- Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes.
- Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.
- Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa.
- Mantener registros precisos y detallados.
- Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos.
- Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
- Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos.
- Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas.
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente.
- Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas.
Requisitos
- Nível de inglés avanzado (B2 en adelante).
- Experiência
mínima de 6 meses como Collector - Esto es importante dejarlo muy claro en el CV
- Atención al detalle.
- Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones.
Beneficios
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos de desarrollo personal y profesional a través de nuestros programas de Life Style y Leadership.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar.
- Remuneración altamente competitiva.
- Muchas oportunidades de crecimiento.
- Oportunidades de practicar el idioma.
- No te pierdas esta gran oportunidad.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
$ al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes un nível de inglés B2+?
El nível de inglés conversacional o avanzado es INDISPENSABLE para esta vacante
¿Has trabajado previamente con Solvo?
¿Estás estudiando en estos momentos?
En caso de que sí, especifica tus horarios y modalidad de estudio
¿Cuentas con experiência de más 6 meses como collector/ representante de cobranzas bilingüe?
¿Estás de acuerdo con trabajar presencialmente en Bogotá?
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