Lider de Consignaciones - Bogota, Colombia - Johnson & Johnson

Johnson & Johnson

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 5 días

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Líder de Consignaciones - Ortopedia (DePuy Synthes)

En Johnson & Johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad.

La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años.

Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo.

Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance.

En Johnson & Johnson Medical Devices Companies, utilizamos nuestro alcance, escala y experiência para reinventar la manera en que se brinda atención médica y ayudar a las personas a vivir más tiempo y de manera más saludable.

En un entorno sumamente cambiante, establecemos conexiones entre la ciencia y la tecnología para combinar nuestros propios conocimientos especializados en soluciones quirúrgicas, ortopédicas e intervencionistas a fin de diseñar y ofrecer productos y servicios centrados en el paciente.

Estamos en esto de por vida.

Estamos cambiando la trayectoria de la salud humana, TU TAMBIÉN PUEDES.

Estamos buscando al mejor talento para la posición Líder de Consignaciones que estará localizada en Bogotá, Colombia.

Propósito:

Liderar el proceso de consignaciones End to End para Depuy Synthes Colombia, garantizando altos níveles de servicio, el cumplimiento de las políticas JnJ y asegurando los objetivos estratégicos de la compañía.

Conectar con todos los procesos de la compañía (Comercial, Finanzas, Legal), demás áreas funcionales de Deliver y el cliente para contribuir a las decisiones oportunas sobre la apertura y cierre de cuentas bajo el modelo de consignación, revisar periódicamente los objetivos de inventario de consignación en las cuentas existentes, realizar visitas frecuentes a los clientes para alinear el modelo comercial y las necesidades de los clientes y asegurar el mejoramiento continuo del proceso de consignaciones buscando eficiencias y altos níveles de servicio.

Principales responsabilidades:

Liderar y supervisar la asignación de trabajo y la ejecución adecuada de todos los procesos basados en servicio al cliente bajo consignaciones. Define los recursos internos y externos para asegurar que se cumplan los objetivos.
Define metas y objetivos para los miembros del área.
Asegura una comunicación oportuna y precisa con los clientes, anticipa las necesidades de los clientes y de las unidades de negocio y las incorpora en los procesos del área.
Actúa como enlace entre las áreas funcionales, las unidades de negocio y los clientes con el resto de los miembros del área de servicio al cliente.
Desarrolla un entorno de colaboración con otras áreas funcionales y comerciales de la Compañía.
Responsable de los procesos de gestión y resultados de su equipo de trabajo.
Responsable de generar e implementar métricas e informes de administración mensuales.
Responsable de establecer las expectativas de entrega según la clasificación y ubicación del cliente.
Coordina los procesos y la comunicación entre bodega y los clientes.
Responsable de buscar oportunidades de reducción de costos asegurando altos níveles de servicio.
Coordina el esfuerzo entre el apoyo del área, el área comercial y financiera para cumplir con las expectativas de entrega.
Gestiona las expectativas de los clientes y garantiza que los nuevos requisitos y cambios se incorporen a los procesos requeridos antes de la implementación.

Qualifications:

Requisitos:

Profesional en:
Logística, operaciones, ingeniería, negocios, finanzas, tecnología de la información o relacionados

Deseable:
Especialización, MBA o Maestría equivalente

Mínimos años de experiência: 3 a 5 años.