Asesor de Servicios W 5992 - Bogota, Colombia - Outsourcing S.A.S. BIC

Outsourcing S.A.S. BIC

Empresa verificada

Bogota, Colombia

hace 2 semanas

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

Misión del cargo:

Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo.

Funciones del cargo:

TE ESTAMOS BUSCANDO
Nos encantaría que seas parte de la familia OS Por eso HDI seguros tiene una gran oferta laboral para ti como asesor de servicios tus principales funciones son:

Gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por Outsourcing S.A, bajo la premisa de solución al primer contacto.
Registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin.
Asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes.
Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
Cumplir con los indicadores establecidos y definidos por la cuenta para su cargo.
Reportar cualquier anormalidad técnica o de información al coordinador.

Salario:
$ $ Auxilio de trasporte +Variable de $ prestaciones de ley + (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado).

Contrato:
Fijo a 1 años con probabilidad a ser renovado

Lugar de Trabajo:
Optimus Cll 26 No. 96J - 66)

Beneficios:

Caja de compensación:
Cafam Fondo de empleados: Fincomercio (vinculación voluntaria)

Contratación inmediata

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Requisitos:

TECNICO

Condiciones Oferta:

Sueldo neto mensual:

Beneficios: