Recepcionista Servicio Al Cliente - Antioquia, Colombia - INMOBILIARIA PROTEGER S.A.S
Descripción
Recibe clientes, inquilinos, propietarios y/o proveedores que ingresen a las instalaciones o se comunique por vía telefónica, orientando a los visitantes a las áreas o personas encargadas de acuerdo a sus necesidades.
FUNCIONES
Operar sistemas de teléfonos para establecer la comunicación entre el solicitante y la persona a quien va dirigida la llamada, haciendo el debido seguimiento de estas.
Expedir certificados de libertad y tradición.
Coordinar el respectivo envío de correspondencia interna de la inmobiliaria a los diferentes destinatarios (propietarios, inquilinos, proveedores u otro tercero)
Recibir la correspondencia externa y entregarla al área de trabajo a la cual va dirigida.
Controlar el conmutador de la empresa verificando las líneas telefónicas activas.
Gestionar y coordinar el envío o entrega de la documentación externa e interna recibida
Efectuar labores de vigilancia por medio de las cámaras de seguridad instaladas en la empresa.
Vigilar el ingreso de personal externo a las instalaciones de la empresa.
Habilidades
Proactiva
Colaboradora
Orientación al servicio
Comunicación asertiva
Resolución de problemas
Escucha activa
Conocimientos
Conocimiento de herramientas de ofimática (Word, Excel, PowerPoint)
Servicio al cliente
Tipo de puesto:
Tiempo completo
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