Vanti Presencial - Colombia - VANTI PRESENCIAL

VANTI PRESENCIAL
VANTI PRESENCIAL
Empresa verificada
Colombia

hace 2 semanas

Carolina González

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter


Descripción

Descripción empresa:


Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.


Misión del cargo:

Agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente


Funciones del cargo:


Funciones:


  • Atención al cliente.
  • Cumplimiento indicadores.
  • Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
  • Seguimiento de instrucciones.
  • Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.
  • Procesos de retención y fidelización de clientes.

Salario:
$ VARIABLE $ $ de auxilio de transporte


Requisitos:

Técnico o tecnólogo

  • Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
  • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones oferta:


Beneficios:


  • Plan carrera
  • Programas de crecimiento personal y espiritual
  • Descuentos con diferentes aliados
  • Afiliación a fondo de empleados

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