Agente Mesa de Servicio - Bogota, Colombia - Indra Colombia LTDA
Descripción
de la oferta- Rol:
- Agente Mesa de Servicio
- Requisitos:
- Técnico, Tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones.
- Experiência de un (1) año en
gestión de Mesas de Servicios y de mínimo 1.000 usuarios
-
Uso de herramientas de gestión (preferible Service Manager de Microsoft) SCSM
:
-
Deseable certificación ITIL V3 o superior
:
-
Preferible contar con curso de Servicio al cliente (No es excluyente).
- Condiciones Laborales:
- Lugar de Trabajo: Bogotá, presencial.
- Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
- Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
- Horario 7 X 24 (6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y 10:00 pm a 6:00 am).
- Esta vacante es divulgada a través de ticjob.coPostularme ahora
Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media.
Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes.
Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales.Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.
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