Asesor de Atención Al Cliente - Colombia - Parra Automotores S.A

Parra Automotores S.A

Empresa verificada

Colombia

hace 6 días

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Tenemos una oportunidad para vos

Nos encontramos en búsqueda de un asesor de Atención al Cliente no presencial con experiência para PARRA AUTOMOTORES.

PRINCIPALES TAREAS:

Atender a los clientes de Familia Parra por los diferentes canales no presenciales.
Gestionar telefónicamente la atención de clientes que son derivados al área de administración.
Atender los WhatsApp que ingresan al 0800 de Familia Parra
Contener a los clientes, brindarles información sobre su situación administrativa, derivar los casos para seguimiento de especialistas
Seguimiento de clientes con situaciones particulares
Gestión de llamadas salientes a los clientes en seguimiento.

Requisitos:

Experiência de al menos 1 año en Atención al cliente
Buen manejo de herramientas de google app (Drive, hojas de calculo, etc.)
Creativo/a, buenas relaciones interpersonales, innovador/a, responsable, proactivo/a, con adaptabilidad al cambio