Client Executive - Colombia - Solvo Global
Descripción
Título del Puesto:
Client Executive
Ubicación:
MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado
Horario de Trabajo:
Lunes a Viernes, de 8:00 AM a 6:00 PM
Salario Base:
$2' base prestacional auxilio de vivienda fijo, que se consigna a tu cuenta de ahorros) + Auxilio de transporte
Descripción del Trabajo
El Ejecutivo de Clientes (CE) desempeñará un papel crucial en el servicio y acompañamiento, brindando asistencia tanto a clientes internos como externos.
Su enfoque principal será apoyar al equipo de vendedores (BDR's) en todas las etapas del ciclo de ventas y resolver cualquier inconveniente presentado por los clientes actuales de Solvo.
Actuará como un mediador entre el equipo de ventas, los clientes y otras áreas internas de la empresa.Responsabilidades Principales
- Brindar soporte integral al equipo de ventas en el proceso de cierre de ventas.
- Actuar como intermediario entre los clientes y los diferentes departamentos internos de la empresa.
- Garantizar una comunicación fluida y eficiente entre todas las partes involucradas.
- Atender de manera oportuna y efectiva todas las consultas y solicitudes de los clientes.
- Contribuir al mantenimiento de relaciones sólidas y duraderas con los clientes actuales.
- Proporcionar retroalimentación valiosa al equipo de ventas para mejorar continuamente los procesos.
Requisitos
- Experiência previa en roles de atención al cliente o administrativas
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y CRM (Customer Relationship Management).
- Se valorará positivamente experiência en industrias similares.
Beneficios
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos gratis en Solvo University.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar
- Remuneración altamente competitiva
- Muchas oportunidades de crecimiento Oportun
- No te pierdas esta gran oportunidad.
Pay:
$2,800,000 per month
Application Question(s):
¿Tienes por lo menos un nível de inglés B2+ full conversacional?
— el inglés es INDISPENSABLE para esta posición
¿La vacante es presencial, estas de acuerdo?
¿has trabajado en solvo anteriormente?
¿tienes experiência comprobable en Servicio al cliente o administrativa?
¿cuanto tiempo de experiência?
Language:
- English (required)
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