Agente Mesa Bilingüe- Inglés - Bogota, Colombia - SONDA IT
Descripción
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Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
En esta función trandrás que:
Administración de hardware y software o atención, solución, documentación y cierre de los casos registrados en la herramienta de gestión de mesa de ayuda o solución de requerimientos: técnicos, operativos y de información tecnológica o actualización, incidentes y requerimientos accesos, aplicaciones office 365 entre otros.
Ideal si cuentas con requisitos:
- Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.
- Mínimo de 3 años de experiência con conocimientos técnicos. Experiência en Atención y servicio al cliente.
- Manejo de Idioma Ingles
Horario:
Mesa 7 X 24 Según malla de turnos
Modalidad:
Presencial
Contrato:
Indefinido
LI-MM5
LI-ONSITE
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