Supervisor de Operaciones Bilingüe - Colombia - Webhelp

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Empresa verificada

Colombia

hace 3 semanas

Publicado por:

Carolina González

beBee Recruiter

Descripción

Location

Medellín, Colombia
Language
Spanish***Webhelp está buscando a personas como tú; si te apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, conviértete en uno de nuestros Game Changers

Estamos buscando un supervisor de operaciones bilingüe con experiência mínima de 6 meses como supervisor en compañías de contact center o BPO.

Debes ser técnico/tecnólogo/estudiante desde cuarto semestre o graduado en carreras administrativas o áreas afines.

Funciones:

Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en el tiempo indicado para el logro de metas y KPIs asociados.

Proporcionar seguimiento a las actividades de los asesores y al funcionamiento de las herramientas con el fin de asegurar el adecuado desarrollo de sus funciones.

NDISPENSABLE nível de inglés Avanzado (B2/80% o superior).

Horario:
Franja horaria lunes a viernes 10am a 10pm, se laboran 48 horas semanales, sábados y domingos libres.

Salario:
$3' Bonificación de $ por cumplimiento de metas.

Contrato:
Indefinido.

Lugar de trabajo:
Medellín, sede CC Aventura.