ADRIANA CLAVIJO ORDOÑEZ

Ofrecer y desarrollar todas mis capacidades, consiguiendo un excelente resultado en la labor y el área asignada, aplicando mis conocimientos para lograr así un trabajo coordinado que permita el crecimiento de la empresa, así como el mío personal y profesional. Soy una persona responsable dedicada comprometida con mis funciones trabajo bajo presión de fácil adaptación y aprendizaje. Me desempeño en el área de sistemas dando soporte técnico de software y hardware de equipo de cómputo e impresoras, soporte a usuarios finales, Instalar, configurar y realiza el mantenimiento de conectividad a través de redes cableadas e inalámbricas, telefonía IP, videoconferencia, asignación de usuarios a domino red, manejo de Documentación, servicio al cliente, solicitudes, requerimientos, inventarios y archivo, certificado ITIL V3.

CAMARA DE COMERCIO DE BOGOTA
Cargo: Soporte técnico en sistemas
Tiempo laborado: Noviembre 2017- Actualmente
Teléfono: 2912000
Funciones y logros
Funciones
Soporte a funcionarios en todo el requerimiento tecnológico que se le pudieres presentar, mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo, impresoras, Video conferencia, telefonía IP, manejo de aplicaciones “Sirep consulta y transaccional, certihuella, SAP y demás aplicativos de la compañía.
Logros:
Conocimiento de diferentes áreas, logrando metas propuestas y mayor eficacia en la labor realizada, crecimiento personal y profesional.
CLÍNICA DEL COUNTRY
Cargo: Auxiliar Soporte de sistemas
Tiempo laborado: Octubre 2016 – Mayo 2017
Teléfono: 4897000
Funciones y logros
Funciones
Atención en mesa de ayuda gestión de tickets, escalamientos, soporte remoto y en sitio. Mantenimiento correctivo y preventivo de equipo de cómputo y de impresoras, manejo e instalación de aplicaciones software (Sap, medisyn,on base y sahi), atención al usuario, Manejo de directorio activo (contraseñas y permisos de red en el dominio ),verificación cruzadas y gestión en puntos de redes. Video conferencia, Configuración telefonía IP Cisco y Avaya. Solución en la parte tecnológica a los usuarios finales mediante practicas ITIL

Universidad De Cundinamarca
Ingenieria de Sistemas
Actualmente 4 semestre
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
Técnico Laboral En Sistemas
Julio de 2007
ITIL®Foundation Certifícate in IT Servicie Management
2017
Asesoría Para El Uso De Las Tic En La Formación
SENA
2017