Adriana Diaz Suarez

Profesional en Asistencia Administrativa y Gestión Empresarial.

Capacitada, con amplio manejo del paquete office, herramientas de internet, Drive, CRM, Canva y plataformas corporativas, con más de 10 años en excelente manejo de funciones administrativas, comerciales, logística, atención al cliente presencial, digital, como vía telefónica. Capaz de trabajar en equipos multidisciplinarios y adaptarse rápidamente a entornos cambiantes.

Profesional, proactiva, creativa, organizada y orientada a resultados, con experiencia en la gestión eficiente de recursos y contribución al crecimiento y mejora de procesos empresariales optimizando las tareas.

ETERNIT COLOMBIANA YUMBO 

Cargo desempaño: AUXILIAR DE FACTURACIÓN Y LOGISTICA 

Funciones: Realizar pesaje de entrada y salida en bascula de todos los vehículos que ingresan a las diferentes áreas de planta, realizar el despacho de vehículos nacionales de acuerdo a programación entregada en relacion de Excel online por el área de Distribución, digitando datos principales al sistema Real World. Revisar y verificar pedidos en picking y conteo en físico y en SAP, crear y diligenciar datos de control viaje según ruta y transportadora asignada, organizar remisiones y formatos para archivo y copia del conductor, realizar facturas en SAP descargar y enviar a cada cliente. 

Despacho vehículos de Exportación a Panamá y Ecuador, consolidar documentación para facturación exportación, crear control viaje y Picking en SAP.

Fecha: febrero 2023 abril 2024

SUPPLY LOGISTICS CONTRATISTA ETERNIT COLOMBIANA  - YUMBO 

Cargo desempeñado: ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y LOGISTICA

Funciones: Búsqueda y actualización de datos de contacto de los clientes para realizar llamadas de Control y recuperación de estibas.

Registro de salida y entrada de estibas en SAP. Organizar y programar rutas de recogida de estibas según zonas. Seguimiento telefónico, WhatsApp y correo electrónico para gestión del proceso de recuperación de estibas para control por cliente.

Apoyo en el área de distribución y logística, manejo de Cargo app para consecución de vehículos según peso y volumen, transacciones SAP para crear control viaje, picking. Apoyo en facturación y bascula: realizar el despacho de vehículos de acuerdo a programación entregada en relacion de Excel online por Distribución. Diligenciar orden de salida y demás formatos físicos y digitales. Apoyo en almacén en inventarios cíclicos. Integrante del COPASST

Fecha: Febrero 2023 a diciembre 2023

CETEC – CORPORACION PARA ESTUDIOS INTERDISCIPLINARIOS Y ASESORIA TECNICA – CALI     

Cargo desempeñado: RECEPCIONISTA Y ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Funciones: Recepción, relación y entrega de correspondencia, atención y manejo del teléfono, manejo de los controles de entrada principal y parqueadero.

Actividades operativas administrativas: Archivo general, solicitud de cotizaciones, contratación de servicios necesarios para actividades de la empresa teniendo en cuenta condiciones y costos de compra, manejo de proveedores, llamadas administrativas, manejo de correos corporativos, escáner, impresiones, fotocopias, relacion de documentos, formatos generales, formatos de bitácoras, verificar kilometrajes, realizar notas de kilometraje. Solicitud y tramite de pólizas. Logística para reuniones virtuales y actividades de Gerencia, organización e ingreso de pedido de papelería mensual y cafetería. 

Apoyo en GESTIÓN HUMANA en publicación de vacantes, realización de llamadas para citación de personal a entrevistas, programación y confirmación para exámenes médicos periódicos y de ingreso al personal en general, solicitud y archivo de documentación de trabajadores o candidatos y demás actividades de oficina. Compra de tiquetes, manejo de agenda. 

Apoyo en el área contable en el manejo básico de SIIGO, apoyo en preparación de documentos contables y administrativos para auditoriasperiódicas.

Fecha: enero de 2021 – Julio de 2022 (Cambio de residencia)

TECNOTURNOS SAS - CALI

Cargo desempeñado:     

EJECUTIVA COMERCIAL 

­­­­ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y ASESORA COMERCIAL

Funciones: gestión comercial, apoyo administrativo y logístico. Manejo del paquete office, plataforma CRM, Google Drive, correo Outlook. Recepción de llamadas, servicio al cliente personal y digital, manejo de las redes sociales empresariales y marketing digital, realizar cotizaciones según referencia para envío vía email, convenir plazos, seguimiento comercial, visitas comerciales y cierre de ventas. Tele mercadeo y gestión de clientes nuevos y recompra.

Identificar y contactar clientes potenciales, servicio de postventa para resolver problemas existentes y brindar asesoría, control de agenda para programación y cumplimiento de visitas comerciales, reserva de hoteles y tiquetes para dirección comercial. 

Revisión y aprobación de pedidos y procesos logísticos (programación de ruta de mensajería, supervisión de 3 técnicos a cargo). Coordinar y programar instalaciones. Negociar términos y condiciones, precios, plazos, especificaciones de servicios. Redacción de cartas, correos, presentación de informes periódicos, manejo de formatos para control de mercancía y ordenes de trabajo. Manejo de la plataforma de envíos Servientrega y coordinadora empresarial. Organizar, clasificar y archivar los documentos y la correspondencia interna y externa. 

Apoyo como gestión humana en publicación de vacantes, Llamadas para citación de personal a entrevistas. Crear carpetas de documentación de empleados, actualizar y verificar identidad en página de contraloría, procuraduría y policía activación de personal nuevo. Manejo básico de sistema contable SIIGO, control de CXP CXC, despacho de mercancías y manejo de proveedores. Manejo de la plataforma licitaciones.info, SECOP I y II, documentación para licitaciones, Solicitud y tramite de pólizas, manejo de páginas de publicación de contratos, y demás labores administrativas de oficina.

Integrante del COPASST, y representante de brigada de primeros auxilios SGSST.

Fecha: marzo 2017 a agosto 2020.

TECNOLOGO                          INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR I.S.E.R.

Tecnología en Gestión Empresarial Pamplona, 2013

TECNICO                                SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE 

                                               S.E.N.A.

Técnico en Análisis y Producción de la Información Administrativa,   Pamplona, 2009

SECUNDARIOS                      COLEGIO TÉCNICO LA PRESENTACIÓN

Bachiller Técnico con énfasis en informática y mercadeo, Pamplona, 2007