Alejandra Alvarez

Auxiliar administrativa con seis meses de experiencia realizando prácticas laborales en organización, archivo y gestión documental en el área contable y financiera. Brindando apoyo en la organización de documentos contables y diligenciamiento de soporte equivalente para empresas. Experiencia en la gestión de archivo físico y digital, administración de correos electrónicos corporativos y brindando apoyo en recepción, realizando registro de clientes y pagos. Habilidades en el manejo programas como Microsoft Office y conocimientos básicos en el sistema CG1. Persona organizada, eficiente y con habilidades de comunicación.

LAVCOC HOSPISERVI SAS 

Practicante Auxiliar Administrativo | Cali, Colombia  

Funciones: ∙ Apoyar el área de Contabilidad y Finanzas y demás áreas en gestión documental y archivo. ∙ Crear documentos soporte equivalente y gestionar proveedores para cotizaciones o documentación. ∙ Asistir recepción de gimnasio Ángeles Elite registrando clientes y pagos con manejo de datáfono. 

OCUPAR TEMPORALES SA 

Agente de Servicio Contact Center | Cali, Colombia 

Funciones: ∙ Cobro de infracciones de tránsito en base al protocolo, información integral y cumplimiento de metas. ∙ Direccionamiento en procesos de pagos de infracciones, agendamiento de citas y reclamaciones. ∙ Verificación de soportes de pago para la cancelación de multas enviados por correo electrónico.

 OUTSOURCING BPO Y CONTACT CENTER 

Asesor de Servicio CGO | Cali, Colombia  

Funciones: ∙ Facturación de visitas técnicas de Claro para el aprovisionar servicios de internet, televisión y telefonía, atención telefónica o chat. ∙ Atención al cliente con estándares de calidad y cumplimientos de objetivos.

Técnico Laboral Auxiliar Administrativo 

Politécnico Empresarial Colombiano 

2021 – 2023 Cali – Valle