
Alejandra Hernandez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Alejandra Hernandez:
Soy un estudiante de ciberseguridad comprometido con la constante actualización y aprendizaje en un campo tan dinámico. Durante mi experiencia en call center, desarrollé habilidades clave en comunicación, atención al cliente y resolución de problemas. Mi capacidad para aprender de manera ágil y mi enfoque proactivo me impulsan a seguir perfeccionándome tanto en el área técnica como en la gestión de situaciones complejas. Busco aportar mi conocimiento y entusiasmo en cualquier entorno profesional.
Experiencia
Mi experiencia laboral en call centers y en el sector de la restauración me ha permitido desarrollar habilidades clave como la comunicación efectiva, la resolución de problemas y el trabajo bajo presión. Estas experiencias me han enseñado a gestionar situaciones complejas, atender a clientes con profesionalismo y colaborar en equipos dinámicos.
Educación
Después de culminar mi bachillerato y un técnico en programación de software , realice múltiples cursos en ingles; actualmente estoy estudiando ciberseguridad.
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