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Colombia
Alejandro López Bonilla

Alejandro López Bonilla

administracion - ing sistemas - ingles

Atención al Cliente / Soporte

Colombia, Colombia

Social

Servicios ofrecidos

Experiencia en gestión de procesos, análisis administrativos , manejo de sistemas contables con un alto impacto en atención personalizada orientada a clientes potenciales. Habilidad para organizar equipos, optimizar recursos y alcanzar objetivos. Nivel intermedio de inglés y enfoque en la mejora continua con experiencia amplia en el sector.

Analista contable
Servicio tecnico
Atencion al cliente
Gestor de procesos
Tarifa aproximada: COP$ 1 por hora

Experiencia

CONTAC POINT 360 

back office / just energy care 2023-2025

Atencion de las peticiones quejas y reclamos de los clientes de la compañia dando acompañamiento de la resolucion de problemas para norte america Servicio al cliente para compañia en el sector de telecomunicaciones , ventas cruzada , servicio tecnico para clientes en el area de norte america

CONCENTRIX

agent advisor / at&t seller 2020-2023

Servicio al cliente para compañia en el sector de telecomunicaciones , ventas cruzada , servicio tecnico para clientes en el area de norte america

INDUSTRIAS BIGGEST

analista contable y financiero 2016-2020

automatizar procesos administrativos y auditoria contable para el mejoramiento y eficacia de la organizacion de la compañia

 

 

Educación

centro de servicios financieros sena

  • tecnico asistencia administrativa 
  • tecnologo en contabilidad y finanzas

universidad del area andina

  • 9 semestre de administracion de empresas

universidad politecnico internacional

  • 4 semestre de ingenieria de sistemas 

academia de idioma smart

  • ingles intermedio 

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