Alejandro torres varela
Servicios ofrecidos: Genética bioquímica
Sobre Alejandro torres varela:
Soy un profesional joven de la ingeniería biomédica, con dominio del ingles y con conocimientos en sistematización de información y bases de datos. Con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y mantenimiento de equipos biomédicos.Orientado a la las ciencias de la información, Ingeniería de Datos e IOT e Industria IOT.
Experiencia
Appointment setter- TALKIATRY (TASKUS) Programación de citas virtuales con psiquiatras en Estados Unidos. Responder a consultas sobre medicación psiquiátrica y trastornos psiquiátricos. Responder preguntas sobre consultas médicas, inquietudes financieras y consultas de cobertura. Customer service representative - BAYER (Conduent) Responder preguntas sobre cuestiones de dosis y medicamentos, eventos adversos, informes de control de calidad y revisión de información médica compleja. Ingeniero Biomedico- HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL VALLE EVARISTO GARCÍA Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos biomédicos. Comprobación del funcionamiento del equipo biomédico. Documentar los procedimientos de garantía del equipo (instalación y verificación).
Customer service advocate - BCBS of Florida (Concentrix) Responder preguntas sobre consultas médicas, inquietudes financieras y consultas de cobertura. Customer service representative - Dr. Pepper (Teleperformance) Realizar informes de quejas de calidad y brindando información general para una empresa de refrescos. Servicio técnico en sistemas- HOSPITAL DIVINO NIÑO, Buga Brindar soporte a computadoras y bases de datos de un hospital. Elaboración de informes técnicos de fallas del equipo. Diseñar múltiples plataformas web para consultar la información de los pacientes.
Educación
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