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Alex Bernal

Alex Bernal

Auxiliar Administrativo

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Medellín, Medellín

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Servicios ofrecidos

Auxiliar administrativo con un año de experiencia en reclutamiento, grabaciones de contratos y manejo de aplicativos como CONECTADOS, SGVA y ORACLE, además tengo conocimientos en estadística, y más de tres años de experiencia en atención al cliente, venta de productos y servicios, tangibles e intangibles. Con competencias para atención al detalle, proactividad, dinamismo, laborar en grupo, organización, comunicación asertiva y orientación al logro. Manejo alto de herramientas ofimáticas. Interés de laborar en áreas administrativas y/o comerciales.

Reclutamiento
Administrador de punto de venta
Auxiliar administrativo
Atención al cliente
Venta de productos
Tarifa aproximada: COP$ 5.000 por hora

Experiencia

Empresa:            EXTRAS S.A. - Medellín

Último cargo:    Auxiliar de Oficina en misión para el GRUPO BANCOLOMBIA S.A.

(DIC 2023 – ENE 2024)

 

Responsabilidades: 

  • Atención de requerimientos de novedades
  • Bloqueo y desbloqueos de clientes en en as400
  • Desbloqueo de listas de control a los clientes que previamente pasaban las validaciones

 

Herramientas y Tecnologías: 

  • As400
  • Oracle
  • SAP CRM
  • Excel
  • Word
  • Office 365

 

 

Empresa:            GRUPO BANCOLOMBIA S.A. - Medellín

Último cargo:    Aprendiz Aux. Administrativo

(NOV 2022 - NOV 2023)

 

Responsabilidades:

  • Reclutamiento de Aprendices
  • Grabación de contratos en SGVA
  • Asesorías de Incorporación al Personal
  • Apoyo a frentes preventivos en declaraciones patrimoniales
  • Carque de información al aplicativo ORACLE

 

Herramientas y Tecnologías: 

  • As400
  • Oracle
  • SAP CRM
  • Conectados
  • Excel
  • Word
  • Office 365

 

Empresa:            ADECCO SERVICIOS COLOMBIA S.A. – Medellín.

Último cargo:    PROMOTER en misión para V.V. Technology S.A.S.

                                (AGO 2021- ABR 2022)

 

Responsabilidades:

  • Asesorar a clientes en tecnología (celulares)
  • Ventas Inbound y Outbound.
  • Servicio al cliente.
  • Cumplimiento de métricas de venta

 

Herramientas y Tecnologías: 

  • Falcon

 

 

Empresa:            MOTO REPUESTOS EL REY

Último cargo:    Administrador de punto de venta

                               (ENE 2021 - AGO 2021)

 

Responsabilidades:

  • Administración de punto de venta.
  • Realización de pedidos a proveedores.
  • Cuadres y Arqueos de Caja.
  • Manejo de personal.
  • Realización de Inventarios.

 

Herramientas y Tecnologías: 

  • Excel
  • Word
  • Office 365

 

Empresa:            KONECTA

Último cargo:    Representante de servicio para línea de alertas y notificaciones – GRUPO BANCOLOMBIA S.A

                                (JUL 2020 – DIC 2020)

 

Responsabilidades: 

  • Atención telefónica a clientes del Banco.
  • Revisión de alertas generadas en las cuentas bancarias de clientes.
  • Bloqueo temporal de cuentas bancarias. 

 

Herramientas y Tecnologías: 

  • As400
  • Oracle
  • Office 365

Educación

  • Auxiliar Administrativo. CESDE. Medellín. 2024.
  • Bachiller Académico. COLJER. Mitú. 2013

 

CURSOS Y CERTIFICACIONES

 

  • Pregrado de Estadística. Universidad Nacional de Colombia. Pausado. 2020.
  • Introducción al cálculo. Semillero. Universidad de Antioquia. 2014.
  • Asesorías en matemáticas lógicas. Semillero. Universidad de Antioquia. 2014.
  • Cálculo integral. Semillero. Universidad de Antioquia. 2014.

 

IDIOMAS 

  • Inglés. Básico.

 

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