Alex Ibarra

Soy un diseñador gráfico con habilidades en asesoramiento comercial y servicio al cliente, lo que me permite brindar soluciones efectivas y satisfacer las necesidades de los clientes. Soy un profesional altamente creativo, con habilidades para la resolución de problemas y una gran atención al detalle. Estoy en constante crecimiento personal lo que me da la oportunidad de poner mis habilidades y experiencia en acción para contribuir al éxito de su empresa.

2022 - 2023 Tecnocell (Baq Barranquilla - Colombia) 

Asesor comercial.

• Prospectar y gestionar una cartera de clientes potenciales y existentes.
•  Ofrecer productos y servicios tecnológicos a los clientes, asesorándolos sobre la mejor solución para satisfacer sus necesidades y presupuesto.
• Realizar presentaciones y demostraciones de productos y servicios tecnológicos. Negociar y cerrar acuerdos de venta con clientes potenciales y existentes. 
• Realizar seguimiento y atención postventa para garantizar la satisfacción del cliente. Mantenerse actualizado en las últimas tendencias y tecnologías para poder asesorar a los clientes de manera eficiente. 
• Colaborar en la elaboración de planes y estrategias de ventas para la empresa. Participar en eventos de la industria y en actividades de networking para establecer contactos y expandir la cartera de clientes.

2021 - 2022 Coff-line company. Barranquilla - Colombia

Director de merchandising y auxiliar de bodega

• Planificar y coordinar la implementación de la estrategia de merchandising en las diferentes tiendas o puntos de venta de la empresa. 
• Analizar el comportamiento de los clientes y las ventas para tomar decisiones en cuanto a la exhibición de productos y la disposición de las tiendas. 
• Diseñar y supervisar la implementación de planes de promoción y publicidad para los productos de la empresa. 
• Establecer acuerdos comerciales con proveedores para garantizar una oferta de productos atractiva y rentable. 
• Auxiliar de diseño gráfico y fotografía, creador de contenido audio visual.

2019 - 2020 Omi Barranquilla - Colombia

Auxiliar de diseño grafico

• Asistir en la creación y producción de material gráfico, como folletos, volantes, tarjetas de presentación, carteles, entre otros. Realizar ajustes y ediciones en los diseños según las necesidades del cliente o de la empresa. 
• Asistir en la preparación de archivos para la producción, incluyendo la separación de colores y la generación de archivos para la impresión. 
• Ayudar en tareas de preimpresión, como la revisión de diseños y la verificación de especificaciones técnicas para asegurar la calidad de la impresión. Ayudar en la preparación y el mantenimiento de equipos y materiales de producción. 
• Trabajar en equipo con otros diseñadores gráficos y miembros del equipo de producción para garantizar la calidad y el cumplimiento de los plazos de producción.

• Corporación universitaria del caribe Lic en ingles 2023 
• Linkedin learning Servicio de atención al cliente 2022 
• Sena Estrategias de merchandising 2019 
• Iab spain formación Marketing digital 2018
•  Instituto centro de sistemas s.a.s. Auxiliar en artes y diseño gráfico 2018
•  Instituto centro de sistemas s.a.s. lustrador, diseño y artes aplicadas 2017 
• Sena Manejo adecuado de los residuos sólidos 2017
•  Sena Costos y presupuestos 2018