Alexandra Garzon

Estudie Administración financiera, con amplia experiencia en las áreas administrativa, comercial Y de servicio al cliente.Responsable de estructurar planes estratégicos para la ampliación de la base de clientes personales y empresariales, y en implementar acciones enfocadas hacia la investigación, y promoción de productos y servicios para los clientes. Capacitada para liderar equipos de trabajo orientados hacia el logro de objetivos empresariales, con iniciativa, capacidad de organización, gestión y resolutiva. Buscadora de nuevas oportunidades de negocio propios y para terceros. Comprometida, responsable y apasionada por lo que emprendo

con experiencia en proceso comerciales B2B, B2C, servicio al cliente y en áreas de Calidad; líder emprendedor, Con mentalidad abierta y analítica que me permite enfrentar los retos y cambios de un sistema altamente dinámico y una formación integral e interdisciplinaria.

Poseo habilidades para planear, asesorar, dirigir, coordinar o asistir procesos de marketing , comerciales y de servicio al cliente, así como también programas de mercadeo especializado y planeación estratégica. Tengo destrezas en identificar nuevas oportunidades de negocios y aprovechar las oportunidades del mercado, como también capacidades de ejecutar planes de mejoramiento de procesos y un excelente dominio de las relaciones públicas.

EXPERIENCIA LABORAL GLOBAL CARS EJECUTIVA DE CUENTA TEEFONO: 

 INICIO: 16 –OCT-2024 

 TIPO DE CONTRATO: Fijo a tres meses inicialmente.  Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas, realización DQ. para clientes y socios  Consultas de comparendos personal de globales cars.  Elaboración recibos de caja pagos de rodamiento.  Actualización mes a mes plataforma Bancolombia  Manejo de resolución de incidencias o reclamaciones de clientes de forma eficiente  Identificación de oportunidades de negocio para aumentar la cartera de clientes  Procesamiento de pagos a conductores y en general.  Negociación de contratos y acuerdos comerciales a clientes.  Cotizaciones del servicio.  Coordinación de proyectos para asegurar la máxima satisfacción del cliente

COMPAÑÍA COMERCIAL E INDUSTRIAL DE LA SABANA AVESCO SUPERVISORA REGIONAL DETELEFONO: 

INICIO:05 DE ABRIL DEL 2023 RETIRO: 15 SEP 2024 TIEMPO DE DURACIÓN :18 MESES. TIPO DE CONTRATO: PRESTACION DE SERVICIO. Supervisar a nivel regional, acompañamiento y supervisión de entrega en pedidos a los diferentes puntos de venta

UNIVERSITARIOS: FUNDACION UNIVERSITARIA U.T.P DE ZIPAQUIRA. TECNOLOGA EN ADMINISTRACION FINANCIERA FINALIZACION: 2010. 

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CURSO USO DE EXCEL Y ACCESS PARA EL DESARROLLO DE SPLICACIONES ADMINISTRATIVAS. FINALIZACION:2017

 CONSTRUCTORA CONCONCRETO CURSO APROBADO Y CERTIFICADO DE MANEJO DE CAJA MENOR. CURSO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

 CURSO DE PREVENCION COVID-19 CURSO DE INDUCCION ADMINISTRATIVA Y DE LOGISTICA. CURSO CORPORATIVO DE PRODUCCION.

 PROYECTOS Y METAS CUMPLIDAS En mi experiencia laboral he adquirido conocimientos específicos en diferentes áreas, considero que soy una persona proactiva, dedicada, honesta, responsable, con proyectos y metas, me gusta el trabajo en equipo, apoyar, dirigir grupos de trabajo, enfocada siempre en la buena atención y el buen servicio, colaboradora, cumplo con los objetivos pautados, manejo distintas aplicaciones como: Atis, eureka, Dms, SAP, cinco. Word office.