Álvaro Flórez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Álvaro Flórez:
Una persona proactiva, comprometida con el desarrollo humano y que prioriza el trabajo en equipo. Poseo conocimiento en diferentes métodos de coaching y manejo de equipos de trabajo. Más de 4 años de experiencia en el sector BPO y más de 3 años de experiencia como Supervisor de call center. Nivel de inglés avanzado.
Experiencia
Supervisor Sales, Iterum Colombia.
noviembre 2021 — septiembre 2022
Coach, Sitel Colombia
septiembre 2020 — noviembre 2021
Supervisor, Teleperformance
agosto 2019 — julio 2020
Team Leader, Convergys
mayo 2018 — julio 2019
Educación
7 semestres de licenciatura en inglés en la Universidad Industrial de Santander.
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