Ana Carolina Muñoz Pallares

Ingeniera industrial con perfil orientado a la planificación, organización, dirección, control de procesos productivos y administrativos. Facilito la ejecución de proyectos a nivel social, así como la promoción de ambientes seguros, saludables y productivos y la gestión integral de los riesgos que afectan a trabajadores, la infraestructura/equipos, el ambiente y grupos de interés.

En mi desempeño profesional me caracterizo por ser una persona con sentido social, honesta, líder, creativa, respetuosa, con espíritu emprendedor, capacidad de autogestión, sentido ético, puntual, disciplinada, por trabajar en equipo, y aprovechar al máximo las oportunidades y los cambios

TEZLA ENGINEERING SAS                                                                           2021-05-09

Bogotá – Colombia

Responsable Externo del sistema integrado.

Encargada del diseño e implementación del sistema de gestión integrado bajo las normas ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, investigación de incidentes y accidentes y administradora de riesgos laborales.

EHS SOLUTIONS SAS                                                                                     2019-03-01 / 2020-11-13

Bogotá – Colombia

Asesor de sistema integrado.

Encargada del acompañamiento y asesorías a clientes en el diseño e implementación del sistema de gestión89 ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, planes estratégicos de seguridad vial (PESV), e investigación de incidentes y accidentes para distintos sectores económicos, administradoras de riesgos laborales.

Bancolombia                                                                                                    2018-03-01/ 2019/02/01

Valledupar- Colombia

Asistente Administrativo II 

Radicaba Embargos, desembargos y derechos de petición; para ello se tienen en cuenta las anotaciones realizadas por los entes con potestad de generar este tipo de medidas cautelares, con el fin de que sea procedente la aplicación de las medidas por parte del área de requerimientos legales del banco.

Brindaba información adicional a los clientes a los cuales les fueron embargados sus títulos valores, como el tiempo de espera para liberar recursos, así como la respuesta dada directamente del área de requerimientos legales.

Cierres diarios de las cuentas correspondientes a los recursos que entran en canje, tanto internos como los que se compensan con los otros Bancos dirigido Banco República.

TRASNCAR LTDA                                                                                           2017-03-02/ 2017-10-03

(Valledupar – Colombia)

Asistente del sistema de gestión integrado

Apoyaba al funcionario responsable del SIG en la elaboración de la documentación de calidad y seguridad (Manuales, procedimientos, instrucciones de trabajo, formatos y registros)

Llevaba un control del plan de mantenimiento de los vehículos de la empresa, así como del plan de capacitaciones y exámenes médicos de los colaboradores. 

Realizaba informes de satisfacción de clientes y proveedores, basándome en encuestas realizadas con el objetivo de mejorar el servicio. 

Apoyaba las auditorías internas del sistema integrado de gestión

Realizaba capacitaciones en temas del sistema de seguridad y salud en el trabajo al personal de la organización. 

Vicerrectoría de extensión y proyección social de la universidad del Magdalena 

2016-11-15/2017-03-01

(Santa Marta - Colombia)

Asistente de calidad

Llevaba el control de los formatos del sistema de gestión de calidad de cada proyecto que le correspondía a la vicerrectoría, asegurándome de la correcta formulación de cada uno de ellos. 

Guiaba a los líderes en la correcta planeación de los proyectos según los estándares mínimos exigidos por el sistema COGUI. 

Hacía encuestas a los proveedores de los proyectos. Realizaba informes de los resultados de las actividades realizadas, así como llevar el control del inventario de los recursos otorgados

Voluntariado Unimagdalena                                                                          

2015-08-21/ 2017-11-22

(Santa Marta – Colombia)

Coordinadora de comunicaciones

Coordinaba el diseño y sometía a consideración la estrategia de comunicaciones a ejecutar, en la cual debían estar considerados los públicos del conglomerado estudiantil a los que estaba dirigido y los externos a este; así como establecer los criterios de comunicación de cada proyecto ejecutado por el voluntariado. 

Elaboraba anualmente un plan estratégico de medios, con el motivo de tener claridad de los canales de comunicación a usar, y el calendario de campañas de reclutamiento de voluntarios para los proyectos, así como la asignación de funcionarios según el canal necesitado. 

Colaboraba en los procesos de diseño y difusión de las campañas de todos los proyectos ejecutados en el voluntariado. 

Creaba propuestas de prestación de servicios con el motivo de recaudar aliados para la ejecución de proyectos sociales en el departamento del Magdalena.