Ana Barbara Gonzalez Velasquez

Soy una persona proactiva, responsable, honesta, comprometida, creativa, dinámica, capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, muy orientada al servicio del cliente interno y externo a la solución de problemas, capacidad de aprendizaje rápido.

VIVA AIR (03 enero 2022- 01 noviembre 2022) Jefe inmediato: Natalia Gómez 

Cargo: Tripulante de cabina de pasajeros Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad de la aviación civil nacional e internacional, cumplir con los estándares de servicio a bordo y ventas establecidos por la compañía, trabajo en equipo y buen manejo de los recursos a bordo.

SERVICIOS AEROPORTUARIOS INTEGRADOS-SAI (09 agosto 2021- 26 octubre 2021) Jefe inmediato: Lorena Lache 

Cargo: Agente de servicio al cliente (Aeroméxico) Recepción de pasajeros y equipaje en counters (Check-in), revisión de documentación de los diferentes destinos que maneja Aeroméxico, manejo de reclamación de equipaje, sobreventa en sala, abordaje, manejo de caja (ventas), apoyo en sala. 

LONGPORT COLOMBIA LTDA (05 diciembre 2019- 05 junio 2020) Jefe inmediato: Daniela Clavijo 

Cargo: Agente de Seguridad Aeroportuario Evitar actos de interferencia ilícita en la aviación civil, control de acceso a áreas restringidas, control de equipaje en rampa, control de equipajes en bandas, control de acceso en puerta de avión, inspecciones a pasajeros seleccionados por la TSA, inspección y custodia de áreas internas y externas del avión.

 UNITED AIRLINES (02 diciembre 2019- 25 marzo 2020) Jefe inmediato: Carolina Baquero 

Pasante Manejo de reclamaciones manuales de equipajes, entrega de nametags en el lobby a los pasajeros, servicio al cliente en lobby, asistencia a los agentes de servicio al pasajero, organización de papelería, asistencia a menores recomendados y personas con discapacidades.

• IMAGINE EDUCATION AUSTRALIA General English Course 12/12/2022- 12/04/2023 
• CORPORACIÓN EDUCATIVA INDOAMERICANA Auxiliar de Servicios a Bordo y Aeroportuarios. Enero 2018/ febrero 2020 
• BACHILLER MENCIÓN CIENCIAS U.E.P ‘’Ángel Custodio Serrano’’ 25/07/2017