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Ana Guzmán

Ana Guzmán

Agente call center cobranza

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social

Acerca de Ana Guzmán:

Soy una persona que busca alternativa para el cumplimiento de sus objetivos, dando ideas innovadoras para la mejora de mi rendimiento tanto laboral como profesional. Siempre buscando el conocimiento y las buenas practicas para dar un mejor resultado. Destacando mi puntualidad, responsabilidad y fácil adaptación a el entorno.

Experiencia

He trabajo 2 años en el sector de cobranzas para fintech y entidades financieras, dando cumplimiento a lo estipulado que es el cobro preventivo, validación de negociaciones, seguimiento a compromiso de pagos, alternativas de cobro (cobro escalonado) Etc.

Educación

Me gradúe en el 2019 de bachiller asi mismo hice el mismo año un curso intensivo de competencias labores que se enfocaban en herramientas informaticas, servicio al cliente, hoteleria y turismo e ingles. 

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