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Ana maria Castro

Ana maria Castro

Asesor comercial

Atención al Cliente / Soporte

Bogotá, Bogotá D.C.

Social


Acerca de Ana maria Castro:

Egresada de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia como bachiller académico, he desempeñado diferentes actividades en el sector comercial adquiriendo conocimientos y habilidades enfocados al servicio al cliente, marketing, ventas en Canal Retail y Call Center. Así mismo, tengo experiencia como supervisor de zona en el área de publicidad y mercadeo, he participado en proyectos de gestión logística para grandes superficies. Por otra parte, he desempeñado funciones como auxiliar de laboratorio en la fabricación de lentes ópticos y monturas.

En la actualidad, brindó asesoría comercial en el sector constructor para acabados de pisos y cerámicos en la remodelación de espacios interiores y exteriores.

Poseo habilidades comunicativas de disuasión y asertividad, actitud positiva y una excelente disposición al aprendizaje constante.  

Experiencia

EXPERIENCIA LABORAL

 

MATERIALES EMO S.A.S (Pisos y Cerámicas)

Cargo: Asesora Comercial Canal Retail

Fecha de Inicio: 6 diciembre 2023

Terminación: 31 Julio 2024

 

Jefe Inmediato: Alejandra Vasco

Gerente Sala (Sucursal Santa Lucia)

Dirección: Avenida Caracas 45A -51 sur

 

Funciones: 

  • Asesoría comercial punto de venta
  • Recepción de llamadas
  • Asesoría virtual del portafolio corporativo 
  • Cotizaciones y seguimiento preventa
  • Manejo de Plataforma Siesa

 

BE TO BEE (Proyecto Bavaria)

Cargo: Asesor Comercial Motorizado

Fecha de Inicio: 25 septiembre 2023

Terminación: 31 octubre 2023

 

Jefe Inmediato: Leonardo Aguilar

Coordinador de Proyecto Bavaria

Dirección: Calle 73 7 50 of 202 

 

 

Funciones:

 

  • Visita en punto de venta
  • Asesoría comercial
  • Manejo de plataforma Seven Minds
  • Recolectar información de PQRs
  • Impulsar productos nuevos del portafolio
  • Toma de pedidos en plataforma Bee Bavaria.

 

EXPERIENCIA LABORAL 

 

ALFAGRES S.A (Pisos y Cerámicas Alfa)

Cargo: Asesora Comercial Canal Retail Alfagres

Fecha de Inicio: 7 junio 2022

Terminación: 29 agosto 2023

 

Jefe Inmediato: Juan Fernando Sánchez

Gerente Sala Alfa (Sucursal Teusaquillo)

Dirección: Avenida Caracas 35 55

 

 

Funciones: 

  • Asesoría comercial punto de venta
  • Recepción de llamadas
  • Asesoría virtual del portafolio corporativo 
  • Cotizaciones y seguimiento preventa
  • Manejo de Plataforma SAP
  • Visitas en campo a obras civiles y de construcción.  

 

EXPERIENCIA LABORAL 

 

MERCADEO EFECTIVO

Cargo: Instalador Motorizado (Mercado Libre)

Fecha de Inicio: 20 octubre de 2021

Terminación: 03 mayo de 2022

 

Jefe Inmediato: Pablo Romero

Coordinador de Proyecto

Dirección: Avenida Cr 20 82 69 

 

Funciones: 

  • Recolección de información y apertura de cuentas
  • Instalación de material publicitario en los puntos (Venta POP)
  • Manejo de TIC para clientes.

 

Educación

FORMACION ACADEMICA

 Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD 

Bachiller Académico 

Calle 14 Sur 14 23 

Sede Principal Bogotá 

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