Ana María Colorado

Tecnóloga en gestión empresarial con experiencia en análisis e informes de información confidencial, revisión y corrección de datos según procesos internos, relacionamiento y gestión de casos administrativos aplicando herramientas de clasificación para la optimización de los recueros financieros y humanos.

Me considero una persona con gran capacidad de análisis y desarrollo de múltiples actividades, enfocadas en la mejora continua de los procesos.

Empresa:  Empresas Públicas de Medellín

Cargo: Estudiante de práctica

Funciones: 

• Realizar la programación de alquiler de infraestructura en actividades de manera diaria
• Gestionar la información en los diferentes aplicativos que tiene EPM para ello (Fénix Oracle, ENTER, GDE, Gnetviewer)
• Clasificar información documentar, verificar la existencia de ella en los archivos digitales de EPM y relacionar para el archivo central.

Empresa: Call Center Allus GPO Center

Cargo: Asesora

Funciones: 

• Atención al Cliente 
• Atención y asesoría para la línea de servicio de BANCOLOMBIA
• Documentar, digitar y gestionar.

Empresa: Gana S.A

Cargo: Asesora Comercial

Funciones:

• Atención al cliente presencial por ventanilla
• Gestión de actividades financieras para atender diferentes requerimientos de los clientes (consignaciones, recargas de celular, trasferencia de dinero, venta de pines de energía prepago, ente otros).

Tecnóloga en gestión empresarail.

Técnica en nómina y prestaciones sociales