Sobre Ana Sofia Ampuero Kleber:
Administradora de empresas, capacitada en el manejo eficiente de un alto volumen de información, con habilidades en el análisis y gestión de datos, análisis financiero y resolución. Aptitudes, resolución de problemas, comunicación asertiva, trabajo individual y en equipo, servicio y conciliación. Persona proactiva, responsable, flexible, atenta al detalle, integra y motivada al constante aprendizaje
Experiencia
Profesional operativo
Banco Agrario de Colombia,13/06/2022-13/06/2023
Diseño y elaboración de informes de resultados y medición de indicadores de gestión.
Gestión oportuna y seguimiento casuísticos del portal transaccional virtual, Especializado en cliente jurídico del banco y de alto impacto.
Generación y gestión de bases de datos, uso del paquete office y bases de datos.
Verificación de información financiera, el estado de créditos y cuentas, movimientos y convenios
Practicante Universitario
Banco Agrario de Colombia,20/09/2021-20/03/2022
Análisis y mejora de procesos del área de Normalización de Cartera, identificando oportunidades de mejora. Mediante la implementación de una matriz de work flow.
Desarrollo de herramientas para el seguimiento y control de las actividades del proveedor, lo cual permitió la optimización de informes, manejo de indicadores y la toma de decisiones basadas en datos concretos.
Establecimiento de estándares: creación de manuales, bases de datos, dashboard y guías de procedimientos, asegurando una uniformidad en las operaciones y garantizando el cumplimiento de los requisitos regulatorios.
Practicante SENA
concreservicios S.A.S, 25/ 09/ 2018-12/ 08/2019
Digitalización de informes para optimizar la gestión documental y agilizar el acceso a la información clave. Gestión de evaluaciones de los empleados, coordinando y administrando los procesos de evaluación de desempeño para proporcionar retroalimentación constructiva y apoyar el crecimiento profesional. Apoyo en el área de compras, recepción y gestión humana, colaborando en actividades relacionadas con el abastecimiento de productos, recepción de mercancías y asistencia en la gestión de recursos humanos.
Educación
formación académica
Especialiczación en Inteligencia de Negocios y comercio eléctronico, U. La Gran Colombia -2023
Administración de Empresas U. La Gran Colombia - 2023
otros conocimientos
• Curso de Excel básico - intermedio, CET -2023.
• Curso de Comunicación Asertiva. Universidad Católica de Colombia -2022.
SENA, Tecnólogo en gestión empresarial -2019
SENA, Técnico en gestión administrativa -2017
• Contabilidad en las Organizaciones SENA, 2022.
• Uso de Excel y Access, SENA -2022.
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