Andrea Briceño Rangel
Atención al cliente / Soporte
Sobre Andrea Briceño Rangel:
Agente de call center con más de 4 años de experiencia en atención al cliente. Especialista en la resolución de problemas y en la comunicación activa para satisfacer las necesidades de los usuarios. He obtenido un 99% de precisión en la descripción de productos y 91% de clientes satisfechos. Deseo trabajar en la empresa para otorgar un servicio óptimo en el centro de llamadas
Experiencia
- Asesor calle Center Empresa Hereder@s ubicada en Argentina. Trabajo Remoto .
- Servicio de atención al cliente: gestión de consultas e incidencias de forma diaria.
- Seguimiento de las solicitudes de información de los usuarios y registro de consultas.
- Gestión y procesamiento de valoraciones de los usuarios sobre la atención recibida y los servicios brindados por la compañía.
Educación
Técnico superior Universitario en Construcción civil
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