Andrea Castrillón

Profesional con más de 6 años de experiencia en Gestión Humana, Nómina, Compensación y Beneficios, operaciones administrativas y servicio al cliente, en los sectores público, financiero, tecnológico y de servicios.

He trabajado en entidades como el Banco de Bogotá, la Secretaría de Movilidad de Bogotá y Huawei Technologies Colombia, liderando y apoyando procesos de nómina, contratación, afiliaciones al sistema de seguridad social, auditorías, controles SOX, cálculo actuarial y atención a clientes internos y externos. He participado en la implementación de SAP ERP (módulo HCM) y en la estructuración de procesos que optimizaron la operación, redujeron quejas y fortalecieron los controles internos.

En el sector privado, me desempeñé como Analista de Nómina en Symplifica, gestionando liquidación de nómina, seguridad social, procesos de retiro, contratación y generación de informes, garantizando cumplimiento normativo y precisión en los tiempos establecidos.

Asimismo, cuento con experiencia reciente en el DANE como Monitor EAS y Monitor del Censo Económico – PMG, realizando procesos de notificación, sensibilización, recolección, verificación y crítica de información estadística, acompañamiento a fuentes y elaboración de informes operativos.

Complemento mi perfil con experiencia en servicio al cliente en plataforma internacional, asesorando estudiantes y docentes, coordinando pagos y realizando seguimiento integral a procesos administrativos.

Me caracterizo por mi orientación al detalle, capacidad analítica, organización, cumplimiento normativo, mejora de procesos y enfoque en el servicio.

Administradora de Empresas con especialización en Gestión Humana de las Organizaciones y conocimiento intermedio en Ingles.