Andrea Guerrero

Bogotá, Bogotá D.C.

Este profesional está en búsqueda activa de empleo

engineering Freelancer

Acerca de mí:

Me considero una persona organizada, activa, confiable, busco la forma más asertiva de solucionar algún problema, cuento con una buena comunicación y además considero que me adapto fácilmente al cambio.

Además, soy Profesional en Mercadeo, interesada en los procesos relacionados con la creación, desarrollo y ejecución de estrategias de marketing, analizando el impacto de las actividades de promoción establecidas para los diferentes productos y servicios según los nichos de mercado.

Educación:

Profesional en Mercadeo de la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá.

Experiencia:

Practicante de Proyectos en la Marca Carulla del Grupo Éxito. 

  • Investigación y presentación de las tendencias e innovación en el sector de consumo masivo.
  • Seguimiento del proceso de introducción de 10 marcas en los supermercados Carulla Fresh Market (productos orgánicos / saludables).
  • Desarrollo de la Fabrica de Innovación Carulla (Manual con los pasos a seguir para la introducción de nuevas marcas locales a los supermercados formato "Fresh Market").

Agente de Servicio al Cliente (USA - Canadá)

  • Atención al cliente en Amazon Compras, cambios en la cuenta y Amazon Flex.
  • Generación de pedidos para compras físicas y digitales, reembolsos, sustituciones, cambios en la cuenta, cargos desconocidos y orientación los clientes en la plataforma Amazon.com.

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