
Andrea Montalvo
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Andrea Montalvo:
Profesional en economía con énfasis en el sector privado, alto grado de proactividad y de análisis financiero. Capacidad de adaptación para el trabajo en equipo, proponiendo estrategias para la resolución de problemas, además del manejo en softwares de análisis estadísticos como R- Studio. En busca de oportunidades para el crecimiento profesional partiendo de conocimientos y técnicas para interpretación de información económica, analizando e interpretando información estadística y con experiencia en gestión dentro del campo administrativo. Hábil para análisis estadísticos, supervisión de cuentas de cobro, planificación de informes, y excelente manejo de herramientas ofimáticas.
Experiencia
Experiencia de un año como Auxiliae de Recursos Humanos en Recursos Humanos en la IPS Meli S.A.S con funciones tales como
· Atención al cliente de manera presencial y telefónica.
Resolución de preguntas quejas reclamos brindando posibles soluciones de acuerdo a la necesidad del cliente o empleados de la entidad vía chat, llamadas y correo electrónico
· Asistencia de Gerente
Desarrollar revisión a hojas de vida de los
· trabajadores
· Recepción de documentos
· Coordinación de revisión de cuentas de cobro
Ejecución de informes mensuales de Citas de la IPS
Experiencia de prácticas Universitarias como Auxiliar Secretaria de Hacienda Departamental donde ejercí funciones tales como
Elaboración de informes de seguimiento y ajustes a proyectos de inversión de la Secretaría de Hacienda.
Apoyo en la creación y seguimiento de base de datos de actividades asignadas a funcionarios de la Secretaría de Hacienda.
Presupuestar y elaborar informes financieros relacionados con la contratación de créditos suscritos por el Departamento de Sucre.
Creación y seguimiento de base datos de actividades asignadas a los funcionario
Educación
Profesional Universitario en Economía egresado de la Universidad de Sucre
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