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ANDREA MORALES

ANDREA MORALES

Coordinador Administrativo

Administrativo

Bogotá, Bogotá D.C.

Social


Servicios ofrecidos

Soy una profesional apasionada y comprometida con la excelencia en la administración de empresas y el desarrollo del talento humano. Ofrezco mis servicios como Administradora de Empresas con énfasis en Talento Humano, brindando soluciones efectivas en:

- *Gestión Administrativa*: planificación, organización, dirección y control
- *Desarrollo del Talento Humano*: reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo
- *Tesorería*: gestión de recursos financieros, control de gastos y presupuesto
- *Cartera*: gestión de cobros, seguimiento de pagos y administración de cartera
- *Servicio al Cliente*: atención y resolución de quejas y reclamos, mejora de la experiencia del cliente
- *Manejo de Personal*: liderazgo de equipos, gestión de recursos humanos, desarrollo de habilidades y competencias

Mi objetivo es ayudar a las organizaciones a alcanzar sus metas y mejorar su desempeño a través de la implementación de estrategias y procesos efectivos. Estoy comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente, y estoy dispuesta a trabajar en estrecha colaboración con usted para entender sus necesidades y objetivos específicos.

Tarifa aproximada: COP$ 20.000 por hora

Experiencia

Coordinador Administrativo
F&S Proyectos de Ingeniería SAS | Marzo 2021 - Febrero 2025 
Funciones: 
- Liderar al equipo administrativo y operativo de obra, asignando tareas y supervisando actividades.
- Ejecutar la gestión integral de nómina, garantizando el pago oportuno de seguridad social, afiliaciones del personal y cumplimiento de
procesos de contratación.
- Desarrollar estrategias de recaudo de cartera, maximizando ingresos y reduciendo niveles de morosidad.
- Gestionar procesos de ventas y postventa, atendiendo quejas, reclamos y asegurando la satisfacción del cliente.
- Administrar la adquisición de insumos, garantizando el abastecimiento eficiente y el control de costos.
- Supervisar la contratación estatal con entidades públicas. 
Logros:
Logro 1: Incrementé la efectividad de recaudo en un 35% y reduje la cartera morosa en un 20% en 6 meses, mediante la optimización de 
procesos de cobranza y acuerdos de pago personalizados.
Logro 2: Ejecuté la gestión integral de nómina para más de 20 empleados, asegurando pagos puntuales de seguridad social y afiliaciones, 
con un cumplimiento del 100% en los procesos de contratación.
Logro 3: Lideré un control administrativo que centralizó procesos clave como pagos, contratación y archivo documental, mejorando la 
eficiencia operativa y reduciendo los tiempos de respuesta en un 20%.
Logro 4: Optimicé la administración de inmuebles PH, incrementando el recaudo en un 15% anual y fortaleciendo la relación con más de 78 
propietarios, elevando la rentabilidad y control operativo.
Logro 5: Dirigí las operaciones de tesorería, coordinando pagos a proveedores, gestionando solicitudes de crédito y negociando acuerdos 
que mejoraron la liquidez en un 20%.
Logro 6: Coordiné la reorganización de procesos operativos y administrativos, logrando una reducción del 20% en los tiempos de respuesta 
interna y una mejora del 25% en la eficiencia del equipo, mediante la implementación de controles, cronogramas y herramientas
colaborativas.

Asistente Administrativa
Jes Inversiones SAS | Noviembre 2019 - Marzo 2020 
Funciones: 
- Asegurar el proceso de liquidación de nómina y prestaciones sociales conforme a la normativa laboral vigente.
- Fortalecer la atención a clientes internos y externos mediante respuestas oportunas y canales de comunicación efectivos.
- Consolidar informes de gestión y planificación de cuentas por pagar para respaldar decisiones estratégicas del área administrativa.
- Estructurar el sistema de archivo documental, facilitando el acceso ágil y seguro a la información organizacional.
Logros:
Logro 1: Realicé la liquidación puntual de la nómina y prestaciones sociales para un equipo de 90 empleados, logrando un 100% de 
cumplimiento con las regulaciones laborales vigente
Logro 2: Implementé la organización y digitalización del archivo documental administrativo, optimizando el acceso a la información y 
reduciendo significativamente los tiempos de búsqueda.
Logro 3: Elaboré informes de gestión y planificación de cuentas por pagar, optimizando la toma de decisiones estratégicas y contribuyendo 
a una reducción del 20% en retrasos de pagos.
Asistente Administrativa y Contable
Engicons Construcciones SAS | Noviembre 2017 - Septiembre 2019 
Funciones: 
- Procesar la liquidación de nómina y prestaciones sociales, aplicando políticas laborales con precisión
- Coordinar compras de materiales e insumos y coordinar el cobro de cartera, optimizando recursos financieros.
- Colaborar en la elaboración de informes de gestión y soportes contables, respaldando decisiones estratégicas.
- Planificar cuentas por pagar y asesorar en procesos de ventas de inmuebles, integrando funciones administrativas y comerciales.
- Apoyar a la gerencia, gestionar controles de viáticos y asegurar un registro preciso de los gastos
- Brindar asistencia personal, optimizando la gestión de agenda y facilitando la organización de tareas.
Logro 1: Aumenté en un 20% la precisión en el registro de gastos, reforzando el control de viáticos y pagos menores con reportes detallados.
Logro 2: Disminuí los tiempos de gestión de compras en un 18%, optimizando la relación con proveedores y agilizando los ciclos de 
aprobación.
Logro 3: Reconstruí la contabilidad de la compañía en conjunto con la contadora, lo que permitió identificar inconsistencias y cancelar deudas 
atrasadas con la DIAN, saldando el 100% de los impuestos pendientes y evitando sanciones legales.
Asistente Administrativa
Rh Constructores SAS | Septiembre 2016 - Noviembre 2017 
Auxiliar de Facturación y Cartera
Arauco Colombia SA | Febrero 2014 - Noviembre 2015 
Asistente de Facturación
Columbus Networks | Junio 2013 - Febrero 2014 
Analista de Facturación
Arauco Colombia SA | Marzo 2012 - Marzo 2013 

Educación

Soy Administrador de Empresas con énfasis en Talento Humano, con habilidades en gestión administrativa (planificación, organización, dirección y control) y gestión del talento humano (reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo). Poseo habilidades blandas como comunicación efectiva, resolución de conflictos, liderazgo y adaptabilidad, lo que me permite dirigir y liderar equipos, gestionar recursos humanos y administrativos, y tomar decisiones informadas y efectivas.

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