ANDREA VARGAS

Profesional en formación de Ingeniería Ambiental (10º semestre) y estudiante de especialización en Seguridad y Salud en el Trabajo, con experiencia en gestión ambiental, sistemas de gestión integrados y supervisión de operaciones. He liderado equipos operativos en actividades de control ambiental, manejo de residuos, control de plagas y atención de emergencias, coordinando más de 30 personas en campo bajo lineamientos de calidad, seguridad y normatividad vigente.

Cuento con experiencia en la implementación, seguimiento y mejora de sistemas ISO (9001, 14001, 45001), auditorías internas, manejo de indicadores de gestión (KPI) y control de procesos. Domino herramientas como Power BI, Data Studio, Excel, SAP, ArcGIS y QGIS para el análisis de información, optimización de operaciones y generación de reportes estratégicos para la alta dirección.

AMBIPAR RESPONSE]

Operador CECOE de emergencias ambientales

Bogotá y Cundinamarca | 2024 - Actualmente|

Funciones y logros

• Coordino y gestiono emergencias ambientales asegurando cumplimiento de protocolos y normatividad.
• Elaboro y presento informes e indicadores ambientales (KPIs) en Power BI y Excel, garantizando eficiencia operativa y mejora continua.
• Apoyo en la implementación y seguimiento de proyectos de descarbonización y economía circular.
• Gestiono residuos peligrosos y aseguro la correcta disposición con gestores autorizados.
• Documento y reporto incidentes ambientales a la alta dirección y a entes de control.
• Contribuyo al fortalecimiento de los sistemas de gestión mediante la planificación y ejecución de actividades alineadas con la normativa ISO.

SEGUROS BOLIVAR

Analista de Servicio y Calidad

Bogotá y Cundinamarca | 2019 - 2024|

Funciones y logros

• Gestioné indicadores clave de procesos (KPI) y presenté resultados en Power BI y Data Studio, alineando la operación con los objetivos estratégicos de la gerencia.
• Se redujeron las PQRS en un 40% gracias a la implementación de nuevas estrategias de monitoreo y seguimiento a la calidad del servicio y respuesta oportuna y eficaz.
• Aporté en la mejora continua de procesos internos, logrando optimizar tiempos de respuesta en un 20%.
• Coordiné auditorías y controles internos de calidad, garantizando el cumplimiento de estándares.
• Lideré la asignación y supervisión de actividades, alcanzando un 100% de cumplimiento de metas operativas.
• Diseñé e implementé reportes de gestión que facilitaron la toma de decisiones estratégicas

• Especialización en Seguridad y Salud en el Trabajo (en curso) – Universidad ECCI (2025)
• Ingeniería Ambiental - Universidad ECCI (2019 - Actualmente semestre 10)
• Auxiliar de enfermeria - Cruz Roja Colombiana (2016 -2018)