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Andrea Vivas

Andrea Vivas

Auxiliar Facturacion y Autorizaciones

Atención al Cliente / Soporte

Honda, Honda

Social


Acerca de Andrea Vivas:

Aprendiz de Servicio al Cliente con experiencia en facturación y atención al usuario. Tecnóloga en Desarrollo de Sistemas Informáticos, hábil en la resolución de problemas, comunicación efectiva y manejo de herramientas ofimáticas como Excel y sistemas de facturación. Comprometida con brindar un excelente servicio al cliente y mejorar la experiencia del usuario de manera empática. Con capacidad para el trabajo en equipo, compromiso con la puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de tareas asignadas.

Experiencia

Con experiencia en atención al cliente, facturación y gestión administrativa en diversos sectores. Actualmente, me desempeño como auxiliar de facturación en el Hospital San Juan de Dios, donde gestiono la emisión de facturas, autorizaciones y brindo atención a los pacientes. En Lili Pink, manejaba la facturación y apoyaba en la gestión de inventarios a través del sistema Cegid. Además, reslizaba labores de archivo y organización documental en formato físico y digital, experiencia que adquirí en la Fiscalía. Mi formación como tecnóloga en Desarrollo de Sistemas Informáticos me permite desarrollar habilidades en herramientas digitales y procesos administrativos.

Educación

Tecnóloga en Desarrollo de Sistemas Informáticos, formación que cursé en COREDUCACIÓN entre 2018 y 2022. Además, cuento con un título como Técnica en Sistemas del SENA, obtenido en 2018. Para complementar mis conocimientos, realicé un diplomado en gestión del riesgo, sostenibilidad y continuidad empresarial en COREDUCACIÓN, así como un curso de Introducción al Marketing.

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