andres felipe castro pestana

Técnico en Sistemas con amplia experiencia en el mantenimiento, administración y soporte de equipos de cómputo, tanto en hardware como en software. Mi enfoque principal es garantizar la estabilidad y eficiencia de los sistemas de tecnología de la información (TI) en entornos empresariales. He demostrado una destacada habilidad para resolver problemas de manera efectiva y proporcionar soluciones rápidas a usuarios, tanto en sitio como de forma remota. Mi experiencia también abarca la gestión y optimización de la infraestructura de TI, así como la implementación de tecnologías avanzadas, incluyendo virtualización, administración de servidores, gestión de redes y seguridad informática. Mi experiencia en sistemas y aplicaciones empresariales me capacita para resolver desafíos tecnológicos con eficiencia. Mi compromiso se centra en optimizar la tecnología, fomentar la innovación y contribuir al logro de los objetivos de las organizaciones

he trabajado en varias posiciones técnicas de soporte en Bogotá, Colombia, con experiencia en TechnipEnergies, Stefanini S.A (Seguros Bolívar), Disersoft S.A.S (Transmilenio), Colsof S.A.S (Fiscalía) y Empacor S.A. Sus responsabilidades abarcaron desde el diagnóstico y solución de problemas técnicos, mantenimiento de hardware y software, configuración de sistemas, hasta soporte remoto y presencial. Además, ha gestionado la optimización de sistemas, mantenimiento de cámaras y equipos de cómputo, y administrado plataformas como JIRA, Simo y Dexon.

poseo una sólida formación académica en el campo de la informática y sistemas, actualmente cursando Ingeniería de Sistemas en la Corporación Unificada de Educación Superior CUN en Bogotá, Colombia (2023), con titulación en proceso. Previamente, completó un Tecnólogo Profesional en Soporte de Sistema e Informática (2022-2023) y un Técnico Profesional en Soporte de Sistema e Informática (2018-2021) en la misma institución. Además, obtuvo una formación técnica en Mantenimiento de Equipos de Cómputo en el Servicio Nacional de Aprendizaje (2017) y cursó su bachillerato en el Centro Educativo Wilfredo Lehner (2006-2017).