Andrés Felipe Vélez Ramírez

Excelente colaborador con más de 10 años de experiencia liderando y realizando roles en procesos de: Asesoría Comercial, Manejo de Dinero, Ventas, Atención al Cliente, Manejo de Personal y Administración para entidades bancarias y financieras. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y medios de pago físicos y digitales; con una alta capacidad para absorber conocimientos teóricos y prácticos, diligente, resiliente, puntual, responsable y sumamente comprometido con muy buenas iniciativas para el trabajo en equipo, creativo y con mucho sentido de pertenencia.

Banco Unión antes Giros Y Finanzas, Cajero Principal - Asesor Comercial - Supernumerario

FUNCIONES:

• Como Cajero Principal:
• Manejo de dinero, en efectivo, datafono, cheques (Canje, recepción, envío) y trasferencias. Consignaciones, retiros, pagos y recaudos propios y de terceros con diferentes medios de pago. Pagos y envíos de giros, compra y venta de divisas dólares y euros (Manejo de moneda extranjera).
• Envíos y recepción de dinero (custodias) con las diferentes transportadoras ATLAS, BRINKS y TVS.
• Manejo total de bóveda hasta por 300 millones de pesos al día en oficina.
• Abastecimiento de las demás cajas de la oficina (cajeros auxiliares).
• Arqueos sorpresivos de oficina y responsable de auditorías.
• Manejo operativo de oficina, cierres y aperturas (alarmas y métodos de seguridad, pánicos y demás)
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• Como Asesor Comercial:
• Manejo de productos cómo cupo rotativo y tarjetas de crédito, libranzas, libre inversión, y demás, con solicitud de documentación al cliente para análisis y validaciones del área encargada para posterior desembolso.
• Apertura de CDT´S, cuentas de ahorros y planes de ahorro programado.
• Expedición y reposición de tarjetas débito y crédito.
• Venta cruzada de seguros.
• Cumplimiento de metas comerciales mensuales y anuales con una sobre ejecución superior al 200% (certificada).
• Telemercadeo y manejo de base de datos, para retención de vencimientos, cancelados y recuperación de cartera.
• Manejo de personal.
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• Como Supernumerario:
• Rotación en las diferentes oficinas de la Regional Medellín como cajero principal y asesor comercial.

Bancolombia - Auxiliar Analista de Riesgos 

• Gestión de las novedades de grupos de riesgo legales e interno dentro del periodo de tiempo definido con el fin de dar cumplimiento a la normatividad interna y externa vigente - Decreto 2555. 
• Asesorar al área comercial en procesos de crédito sobre la correcta conformación de grupos de riesgo, proceso para radicar novedades y documentación requerida para ello.
• Manejo total del correo corporativo CONTROLGRUPOSDERIESGO.
• Manejo de los aplicativos corporativos AS400 – DELFÍN – BIZTRACK – SAP CRM.

Tiempo Natural - Administrador

• Manejo de personal en las diferentes sedes.
• Manejo total de la caja, custodia de dinero, arqueos y demás.
• Manejo de personal en las diferentes sedes.
• Procesos contables y administrativos. 
• Apertura y cierre de sedes. 
• Total manejo de caja mayor y caja menor. 
• Pedidos y abastecimiento de las distintas tiendas de la ciudad.  Inventarios. 
• Ventas, asesoría y atención a clientes. 
• Generar convenios con proveedores. 
• Generar convenios con clientes.

Experiencias Anteriores - Otros Empleos

• Call Center TCM.
• Helm Bank.
• Grupo MYO.
• Almacenes Rifle.
• CVML Marketing Agency.

• Tecnolólogo | Institución Tecnológica San José | En Curso.
• Técnico Asesoría Comercial Y Operaciones De Entidades Financieras | SENA | Graduado.

Estudios complementarios:

• Diploma Internacional en Microsoft Excel | U Campus Academy | Graduado.