Andrés Felipe Villalba Romero

Soy profesional en Administración de empresas con énfasis en marketing, con conocimiento en planes de marketing, inbound marketing, marketing de servicios, e-commerce, publicidad. Apasionado por la redacción de contenido creativo, planeación de estrategias de marketing, desarrollo de contenido creativo para social media y blogs. Con alta capacidad de análisis e innovación, orientado a la consecución de logros y objetivos, el aprendizaje constante y asumir nuevos retos en los equipos de trabajo.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
Empresa. Solinoff Ciudad: Funza
Jun. 2021 - Nov. 2021 Aprendiz en prácticas
Funciones:
 Realizar un brief adecuado de los productos para incentivar la decisión de compra sobre el modelo de interés del cliente.
 Efectuar el proceso de inbound marketing gestionando todo el proceso de distribución de compra, y fidelización de leads en alistamiento de los pedidos correspondientes, así como la verificación de las fichas técnicas y el estado de los productos al momento del despacho.
 Interpretar la necesidad del buyer persona para el diseño y ejecución del prototipado de un producto acorde a las características solicitadas.
 Apoyar una excelente ejecución del producto que permita posicionarse en el top of mind de los clientes
Logros:
 Agilicé el proceso de entrega de productos terminados para que el pedido previsto para 12 meses fuese entregado 3 meses antes, haciendo seguimiento postventa y así cumplir con el OKR planteado respecto a la disminución en tiempos de entrega.
 Apoyé el proceso de revisión y elaboración de fichas técnicas de los productos para que el brief de los productos, características y prestación de servicios fuese acorde a las necesidades del cliente en un 100%.
Empresa. Serviyaz Ciudad: Bogotá
Ene. 2019 - Feb. 2020 Auxiliar administrativo
Funciones:
 Implementar una política de retención de empleados, realizando capacitaciones constantes y fomentando el sentido de pertenencia y engagement de ellos con nuestra empresa.
 Actualizar nuestra contabilidad y apoyar en el manejo de presupuestos en nómina, liquidaciones, P&G, y balances.
 Redactar informes de ventas, hacer seguimiento a los proveedores y mantener actualizada la disponibilidad del recurso logístico para la prestación de servicios.
Logros:
 Organicé los clientes para conocer la frecuencia de sus solicitudes en la prestación de nuestros servicios, mejorando en un 60% el tiempo de respuesta y recepción del despacho.
 Digitalicé los documentos administrativos y financieros de la empresa, lo que redujo en un 20 % los costos operacionales permitiendo el acceso y comunicación de cifras entre los miembros de la empresa.
Empresa. Prodisfer Ciudad: Bogotá
Feb. 2018 - Sept. 2018 Auxiliar de logística
Funciones:
 Ejecutar la estrategia B2B para contactar a los proveedores, haciendo seguimiento y la cotización respectiva para ejecutar el proceso de distribución de la mercancía, influyendo en la decisión de compra de los clientes asesorándolos en aspectos calidad/precio.
 Realizar el correspondiente seguimiento al alistamiento de los pedidos (tuberías, accesorios galvanizados, etc)
 Realizar el proceso de inbound marketing haciendo foco en la interacción de la fase correspondiente al despacho para así prestar el mejor servicio y fidelizar los clientes.
Logros:
 Mejoré los tiempos de entrega en un 35% gestionando con anticipación los proveedores de transporte a la par de la confirmación de los pedidos.
 Hice un seguimiento del proceso postventa, consiguiendo un engagement del 80% en los clientes que confiaban en nosotros para la logística de sus pedidos.

EDUCACIÓN
Administrador de empresas – Universidad Colegio Mayor De Cundinamarca - 2019
Digitalización con herramientas de Google – Google Activate – 2022
Fundamentos de marketing digital – The Open University – 2022
Inbound marketing – Hubspot Academy – 2022
SEO – SEMRush - 2022
Marketing de contenidos – Rock Content