andres valderrama pastas

Soy Andres David Valderrama Pastás, estudiante de Mercadeo y Negocios Internacionales en la Universidad Autónoma de Occidente. Me enfoco en marketing digital, comportamiento del consumidor y estrategias centradas en el cliente. Me considero proactivo, adaptable y orientado al trabajo colaborativo, valorando la co-creación como herramienta clave para lograr resultados.
He adquirido experiencia en ventas y servicio al cliente, destacándome en la atención personalizada, fidelización y uso de canales como WhatsApp para la gestión comercial. También he participado en proyectos académicos sobre internacionalización, utilizando herramientas como matrices estratégicas y bases de datos (Euromonitor, SPSS).
Domino Excel a nivel intermedio, y herramientas de diseño y edición como Canva y CapCut. Poseo nivel intermedio en inglés y conocimientos básicos de italiano. Estoy comprometido con seguir aprendiendo y aportar valor en entornos dinámicos de negocios internacionales.

Trabajé en Flor-Arte (2023-2024) en ventas y servicio al cliente, gestionando la comunicación directa con los clientes a través de WhatsApp. Brindé asesoría personalizada sobre productos decorativos y apliqué marketing relacional para fidelizar clientes mediante atención cercana, seguimiento postventa y recomendaciones. También apoyé campañas en fechas especiales. Fui miembro del Grupo Estudiantil Ipsum, donde participé en proyectos de mercadeo, organización de eventos y creación de contenido digital, desarrollando habilidades de trabajo en equipo y comunicación estratégica.

Pregrado en Mercadeo y Negocios Internacionales
Universidad Autónoma de Occidente
(2021 - Actualidad)

Curso: Conceptos Básicos de Marketing Digital
Google - Garage Digital

Curso: Tablas Dinámicas Empresariales en Excel
CAMCOP

Programas y Herramientas que manejas

Excel (Nivel Intermedio)

Canva

CapCut

SPSS

Audience

Emis - Euromonitor