Angela Camila Benavides Buitrago

Soy una persona dinámica y creativa, habituada al trabajo bajo presión. Tengo muy buenas relaciones interpersonales, por lo cual se me facilita el trabajo en equipo. Disfruto del constante aprendizaje, lo cual ha significado para mi trayectoria profesional, una gran ventaja en la medida en que presto especial interés a la innovación y la mejora de las tareas y los procesos en los cuales me involucro. 

• ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE | COLMÉDICA
  Dic 2020 – Actualmente

Realizar auditorias de procesos y de llamadas en campañas del Call Center identificando estrategias de mejora – Generar y presentar informes requeridos por la subgerencia de servicio al cliente – Crear estrategias de motivación y experiencia a clientes y colaboradores – Realizar auditoria en los Centros Médicos Colmédica, generar informes, estrategias de mejora, seguimiento y control – Generar respuestas y seguimiento a sugerencias y felicitaciones que radican los usuarios – Planificar y realizar la entrega de obsequios – Crear Piezas de acuerdo a un tema específico requerido – Actualizar la página de Colmédica periódicamente – Generar presentaciones e informes.

• AUXILIAR DE TALENTO HUMANO | COLMÉDICA
  Feb 2020 – Dic 2020

Realizar el proceso de contratación - Elaborar contratos -Controlar la entrega y devolución de documentos firmados - Generar las afiliaciones y traslados al sistema de seguridad social - Depurar cartera del fondo de pensiones y caja de compensación – Ingresar novedades de nómina a Kactus – Hacer Seguimiento a los inventarios – Entrega de dotación.

• APRENIDIZ DE TALENTO HUMANO | COLMÉDICA
  Jun 2019 – Ene 2020

Apoyar el proceso de Nómina - Radicar y transcribir incapacidades - Generar liquidaciones - Llevar un control de la entrega de documentación y de las novedades de nómina - Archivar y digitalizar documentos – Responder derechos de petición – Realizar afiliaciones a seguridad social – Verificar referencias laborales – Realizar inventario y analizar datos.

Administración de empresas
Universidad del Area Andina
2018-Actualmente (Octavo Semestre)

Tecnólogo en gestión del talento humano
Centro de gestión administrativa (SENA) 
2018-2020

Bachiller Académico
Colegio Carlos Pizarro Leon Gomez
2017- Bogotá, Colombia 

Excel Intermedio
Centro de gestión de tecnologías de la información
2018-2019