Angela carolina Ortiz gallego

Administrador de Negocios  graduada, titulada, comprometida con los deberes adquiridos, con alto sentido de responsabilidad, altamente organizada, con excelentes relaciones interpersonales y buen trabajo en equipo, con capacidad de análisis, persona respetuosa, honesta, rápida y hábil. 

PANADERIA CRISTO REY
Cargo:                 Administradora
Tiempo:    agosto 2008-mayo 2010
Ciudad:      Calarcá Quindío
FUNCIONES: 
o Atender y resolver reclamos de los clientes.
o Autorizar pagos  y cambio de materia prima.
o Hacer requisiciones de materia prima, mantener un inventario específico y organizar los productos.
o Supervisar y coordinar el personal.
o Vender el producto terminado a los clientes.

COMERCIALIZADORA MATERIALES DE OCCIDENTE

Cargo:       Auxiliar de Calidad 
Tiempo:     4 meses (Sep.- Dic. 2013)
Jefe Inmediato:  Liliana Montealegre      
Ciudad:      Armenia Quindío
FUNCIONES: 
o Hacer diagnóstico y brindar  asesoramiento de la norma NTC 6001, corregir no conformidades y hacer propuestas de mejora en la aplicación de la norma.

SUPERMERCADO MAYORISTA LA COSECHA

Cargo:       Cajera - auxiliar administrativa
Tiempo:     1 año 7 meses.(febrero 2014-sept 2015)
Jefe Inmediato:  Luz Stella Ramos – Julialba Ramos
Ciudad:       Calarcá Quindío
FUNCIONES: 
o Encargada de recibir y cobrar dinero por los productos requeridos por los clientes.
o Ofrecer a los clientes cuando cancelan,  los servicios complementarios que brinda la empresa,  como la  tarjeta de crédito.
o Asegurar la acogida y orientación al cliente para brindar un excelente servicio.
o Colaborar con el acomodo y la adecuada presentación visual de la mercadería.
o Cuidar el funcionamiento de las cajas y el buen estado de los activos de la empresa.
o encargada de imprimir el resumen fiscal de caja al final del día en el cual figuran todas las transacciones incluidos los ingresos en efectivo y en tarjetas de crédito el cual requiere  el establecimiento comercial.
o Manejo del sistema manager.
o Ingresar y liquidar facturas de compra.
o Atención al cliente.
o Realizar informe semanal del movimiento de frutas, verduras y carnicería.

ALMACEN CONTEGRAL

Cargo:                    vendedora de mostrador y cajera -medio tiempo.
Tiempo:                  1 año(junio 2016-junio 2017)
Jefe inmediato:       Henry López López-Paula Andrea Calderón.
Ciudad:                   Calarcá Quindío.
FUNCIONES:

o Asesorar técnica, comercial y promocionalmente a los clientes.
o Colaborar en la colocación y acomodo de la mercadería en el punto de venta.
o Chequear, recepcionar y ubicar la mercancía entrante.
o Mantener el almacén limpio y ordenado.
o Encargada de recibir y cobrar dinero por los productos requeridos por los cliente.

TEMPORAL TYS

Cargo:       Cajera en capacitación
Tiempo:     2 meses (julio 2017-agosto 2017)
Jefe Inmediato:  Edison Ernesto cuervo Salazar
Ciudad:       Calarcá Quindío
FUNCIONES:  

o Capacitación como cajera auxiliar para ocupar vacante en el banco Av Villas
o Recepción de pagos y depósitos

BANCO COMERCIAL AV VILLAS

Cargo:                 asesor de servicios
Tiempo:     4 años 9 meses (actualmente)
Jefe Inmediato:  Mayra Catalina Gallego
Ciudad:       Calarcá Quindío
FUNCIONES:

Labor de apoyo operativo a las labores de la oficina en el área comercial y de caja como:

• transacciones en caja,manejo de dinero
  o Actualización de datos 
  o Manejo de títulos valor
  o Atender reclamos de clientes radicación en aplicativo CUR y C3 
  o Realizar bloqueos y desbloqueos cuentas, tarjetas debito y crédito
  o Generar cheques y entregar cheques devueltos
  o Asignar claves a TD y TC
  o Elaborar y/o entregar certificaciones etc.

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO 
Profesional en Administración de Negocios                       2013                        

II Congreso Nacional y I Internacional de la red de investigadores en 
Administración                                                                                                    2013

III Seminario Prevención de la Migración Irregular y la Trata de Personas
La Asociación de Manos Amigas              2010

ROMAN MARIA VALENCIA
Bachiller  técnico                                                                                             2007
Calarcá Quindío