
Angela Marcela Alfonso Silva
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Angela Marcela Alfonso Silva:
Soy una persona muy responsable y atenta con aquello que tengo a cargo, soy organizada me gusta ayudar a los demás en cuanto lo necesiten, me gusta integrarme y comunicarme de forma asertiva con los demás.
En mi tiempo libre practico ciclismo, lectura y manualidades artísticas.
Experiencia
NOMBRE DE LA EMPRESA: Ferretodo
CARGO: servicio al cliente
FUNCIONES
• Apoyo administrativo en el manejo de llamadas, atención a clientes y coordinación de tareas diarias, asegurando el flujo adecuado de las operaciones.
• Realización y organización de inventarios, registro y control de productos, asegurando que el stock esté actualizado y disponible para ventas.
• Gestión y organización de archivos, documentos, facturas y registros, manteniendo el orden y accesibilidad de información importante.
• Emisión de facturas, generación y entrega de facturas a clientes, asegurando precisión en la información y en los cobros realizados.
• Soporte en ventas, colaboración en ventas directas, asesoramiento a clientes en productos y seguimiento de pedidos.
JEFE INMEDIATO: Lida Consuelo Quintana
Fecha de Inicio de labores: mayo del 2018
Fecha de finalización: Noviembre del 2024
Educación
Licenciada En Pedagogía Infantil
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