
Angela Quintero
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Tengo experiencia en servicio o atención al cliente mas de 5 años,por medios digitales o telefónico, me gusta atender, escuchar, guiar y brindar una excelente experiencia de servicio, manejo temas de telefonía móvil, trabaje con claro móvil Colombia y Wom, adicional con servicios de energía labore con Enel Codensa y temas de seguridad social labore con Ach-Soi.
Soy una persona responsable ,de buena escucha activa, manejo aplicaciones como crm,Salesforce y otras app de call center bpo, me gusta aprender y trabajar en equipo, ña organización manejo de paquete Office, Excel básico.
Experiencia
Trabaje con la Empresa Konecta en el cargo de representante de servicio para las campañas Wom Colombia, Enel codensa y Ach-Soi ejerciendo labores de atención canal digital y telefónico desde julio 2023 a enero 2026, manejo de salesforce,crm,Excel básico y app directas de casa campaña.
Labore con la empresa wephelp actualmente conocida como concentrix, como asesor de Servicio Cvs para claro móvil Colombia desde enero 2018 a junio 2023, mi labor fue atención al agente de los centros de servicio por medio canales digitales directos de la compañía y canal telefónico, manejo de crm, salesforce paquete Office.
Educación
Soy técnico Laboral Auxiliar administrativo, finalizado en diciembre 2013 en ka Corporación Social de Administración CSAT
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