Angela Rincon

Estudiante de administración de empresas, con nivel intermedio avanzado de idioma inglés ( b2), proactiva y muy
emprendedora, interactuo facilmente con el entorno, poseo gran determinación e impulso para hacer las tareas
que me son asignadas.
Poseo capacidad de liderazgo, responsabilidad y compromiso. Desarrollo mis proyectos y metas de forma ágil y
eficaz.
Por otra parte tengo gran fluidez verbal y asertividad a la hora de comunicarme, moldeándose fácilmente a las
situaciones y/o personas.

● Holcim

● Cargo: auxiliar de gastos de viaje ascendió a analista de gastos de viaje bilingue

● Funciones: 

Auditar gastos de viaje.

Hacer reportes y muestras

Hacer fórmulas de Excel y pivot tables para hacer comparaciones con discrepancias en montos

Contactar a Citibank para resolver dudas sobre el uso de la tarjeta corporativa

Hacer presentaciones 

Manejar zendesk para resolver inquietudes de los empleados

Hacer corridas de pagos semanales y mensuales

Hacer reportes de las diferentes unidades de negocio

● Logros: Promoción a analista de gastos de viaje

Nearsol
● Cargo: agente email center bilingüe
● Funciones: Asistir a personas angloparlantes con sus requerimientos.
Brindar servicio al cliente. Recibir emails y responderlos.
Contrato fijo por cuatro meses.
Logros: Top performer.
Excelentes métricas.
Motivos del retiro: No se puede seguir por motivos de horario. Trabajo de horario noche, madrugada.

● Exl
● Cargo: agente bilingüe
● Funciones:
-Dar información sobre beneficios y reclamos a clientes estadounidenses
- crear cartas
- actualizar información
- ver información de proveedores
- dar información de proveedores
- ver información de medicamentos
● Teleperformance
● Cargo: agente chat Center bilingüe
● Funciones:
-Dar información sobre renta de carros vía chat
- Realizar tickets
- Realizar varios tickets al mismo tiempo mientras se contestan varios chats a la vez
 

2021 - actualidad -Universidad Santo Tomás
-Administración de empresas
-8 semestre
2014 - 2015 -Fundación universitaria unipanamericana.
- Título: Tecnico Profesional en reconocimiento aduanero.
2010 -Bachiller académico