Angela Riveros

Mi vocación de servicio, talento y amor por lo que hago, son los ingredientes que contribuyen al logro de los objetivos y metas organizacionales.

Comunicadora Social y especialista en Gestión del Desarrollo y Cambio Organizacional de la Universidad Externado de Colombia. Con formación y experiencia de 7 años en el diseño, ejecución, seguimiento y evaluación de los planes de Uso y Apropiación en Tecnologías de la Información (TI), que integran estrategias de gestión del cambio para el uso, aprovechamiento y adopción de las iniciativas de TI y la transformación digital, teniendo en cuenta el Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial definida en la Política de Gobierno Digital. 

Líder Uso y Apropiación en TI

Septiembre de 2019 – 31 de diciembre de 2021

Agencia Nacional Digital - AND

Líder del Dominio de Uso y Apropiación en TI

Enero de 2019 – diciembre de 2019

Profesional en Uso y Apropiación en TI

Enero de 2014 – diciembre de 2018

Unidad Administrativa Especial de Gestión de Restitución de Tierras Despojadas

Diseño y promoción de la aplicación de las estrategias de uso y apropiación en TI en concordancia con el catálogo de servicios. Gestión y diseño pedagógico de programas de formación virtual. Formulación de planes de capacitación y de gestión del cambio para los proyectos y servicios de TI implementados en la Entidad. Diseño y ejecución de los mecanismos de medición seguimiento y evaluación frente al uso, la apropiación y la sostenibilidad del cambio. Producción de recursos pedagógicos y de comunicaciones (manuales, video tutoriales, campañas, ente otros) orientados al uso y apropiación de las tecnologías. Desarrollo de informes y reportes orientados al mejoramiento continuo de las herramientas de TI en el marco del ciclo PHVA. Implementación de lineamientos establecidos en el Decreto 1078 de 2015 en lo referente al Marco de Arquitectura Empresarial en TI alineado al Plan Estratégico de la Entidad.

Inversiones Viajes y Viajes Ltda. 01 de agosto de 2013 al 20 de enero de 2014.

Asesorías sobre procesos y trámites para estudios en el exterior, apoyando actividades de integración y fortalecimiento de las comunicaciones internas y externas de la empresa. Redacción de guiones para la producción de videos institucionales, así como el diseño e implementación de campañas de promoción para estudios en el exterior. 

Global Learning Solutions (GLS), Bogotá. Agosto 1/2011- Julio 31/ 2013.

Diseño de la estrategia de comunicación interna y externa. Gestión de actividades y promoción de la empresa ferias, seminarios y talleres. Creación y ejecución de estrategias de mercadeo de los programas y/o servicios de la empresa. Diseño e implementación del plan de acción de GLS. 

Postgrado

Especialista en Gestión del Desarrollo y Cambio Organizacional 

Universidad Externado de Colombia - 2019

Pregrado

Comunicadora Social (2011)

Universidad de Pamplona, Norte de Santander

Certificaciones

Agile Change Management (ACM)

Change Americas y el Silicon Valley Innovation Center - 2020