Ángela Ximena Becerra

Tecnóloga en Producción Multimedia, con habilidades en uso de herramientas ofimáticas nivel intermedio-avanzado; experiencia laboral en áreas de ventas y servicio al cliente desempeñando funciones como presentación de portafolio empresarial, venta de servicios y productos de telecomunicaciones, recepción y actualización de información en aplicativos, orientación a usuarios sobre manejo  de  productos y uso de servicios,  respuesta a PQR, manejo de bases de datos, digitalización de información en aplicativos, cumplimiento de métricas y objetivos mensuales.   
Experiencia adicional en diseño y creación de estrategias de publicidad y conceptos visuales.

Me he desempeñado como agente call center para el área de ventas y atención al cliente en dos empresas españolas del área de telecomunicaciones y una empresa para el servicio de Claro Colombia. Además, he trabajado para el área de publicidad como diseñadora gráfica, lo que me brinda habilidades adicionales para el sector de ventas de cualquier empresa.

Soy Tecnóloga en Diseño gráfico y he realizado cursos de servicio al cliente por parte del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, además de cursos de Excel y programas ofimáticos que me permiten tener un desempeño excelente en cada una de las empresas en donde he podido aportar desde mi conocimiento y desempeño laboral.