Angelica Claros Rojos

Con más de 15 años de experiencia en gerencia comercial de ventas de productos y servicios. Desarrollo y liderazgo de equipo de trabajo comercial.

Cuento con un amplio conocimiento en el sector comercial, la cual me ha permitido generar y mantener oportunidades de negocio a través de las relaciones estables con los clientes. 

 excelentes relaciones interpersonales en el segmento de ventas, habilidades en la organización y planificación para el desarrollo de los objetivos.   Gran capacidad de identificar necesidades, estructurar soluciones y dirigir correctamente los recursos humanos y financieros para su logro.

Colombia Telecomunicaciones SA ESP – Serdan S.A.

Analista pqr 

2005 –  2007

Garantizar las respuestas de los usuarios de peticiones, quejas y reclamos. Con seguimiento continuo de los edictos publicados por la compañía, asi mismo el seguimiento al cumplimiento de los acuerdos pactados con los clientes. 

BEL-STAR S.A.

GERENTE DE ZONA

2007 - 2012

Desarrollo e implementación de estrategias comerciales y de ventas orientadas a incrementar los niveles de facturación.

Apoyo administrativo, comercial y logísticos en la distribución de pedidos de un promedio de 600 vendedoras, donde se realiza apoyo y capacitación para el incremento de sus ventas. 

Manejo de personal de 10 ejecutivas de ventas, motivándolas y proyectándolas a concretar las metas impuestas por la gerente nacional de ventas. 

NATURA COSMETICOS LTDA

GERENTE DE DESARROLLO

2013 -2024

Servicio de atención presencial a un promedio de 700 consultoras, manejo, gestión de PQR´s, apoyo en procesos de capacitación y desarrollo de su negocio como consultora para el incremento de sus ventas, por medio de talleres, cursos y eventos presenciales y virtuales.

Desarrollo e implementación de estrategias comerciales para lograr los objetivos de la compañía. Con una excelente planificación y organización.

Manejo de personal líderes de zonas, acompañamiento y trabajo en equipo, desarrollo de sus habilidades para superar sus desafíos o metas al 110%. 

Taller comunicación eficaz entre interlocutores

Natura Cosméticos – GISELLE BARCELO -2022

Marketing digital para las ventas

Cámara de Comercio Bogotá -2021

Seminario formador de formadores

Cámara de comercio bogota-2012

Líder en Coaching 

Belcorp – escuela Shool of Coaching-  2011

Seminario comunicaciones eficaces

Belcorp-  2011

Taller análisis y planificación

Belcorp

2011

Manager de zona

Belcorp-2007

Taller servicio al cliente

Sena-2007

Técnico en sistema y administración de negocio 

Teledata – 2002

Administración bancaria y financiera (V)

Universidad Surcolombiana –

Convenio con universidad Tolima-2001

Bachiller Académico-TECNICO EN AUXILIAR CONTABLE

Colegio Departamental 

Diciembre 2000