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Angelica Maria Caicedo Orobajo

Angelica Maria Caicedo Orobajo

Profesional en Administración de Empresas
Ciudad Montes, Bogotá D.C.

Social


Sobre Angelica Maria Caicedo Orobajo:

Profesional en Administración de empresas, con habilidades en manejo de herramientas ofimáticas, organización de documentos , actualización de datos, archivo digital y físico, elaborar, analizar, gestionar e interpretar información, administrativa y operacional, con un alto sentido ético y moral que desempeño con autonomía y responsabilidad; con competencias laborales como trabajo en equipo, compromiso y orientación al resultado de objetivos.

Experiencia

MegaLinea S.A; Consultar información por medio de aplicaciones internas / Gestor de Calidad. / Gestionar de manera inmediata y en menor tiempo las solicitudes de los clientes. / Manejo de información de los clientes. / Manejo de agenda/programación. / Seguimiento de los procesos internos.

Aseneg L.T.D.A; Validación de datos en aplicativos financieros / Soporte telefónico de portales transaccionales de los servicios electrónicos del cliente. / Capacitación de usuarios. / Manejo de agenda/programación. /  Soporte remoto y telefónico para todos los niveles de los clientes internos y externos. / Seguimiento de los procesos internos del cliente / Asistencia técnica a clientes. / Generación de informes. / Manejo de herramientas ofimáticas. / Generación y desarrollo de indicadores de atención.

NW1 SAS; Apoyo en Recursos humanos / Apoyo en procesos de contratación. / Gestión de Documentos y Archivo. / Elaboración de informes / Digitalización de documentos. / Validación de información de reservas. / Manejo de Caja menor. / Manejo de facturación siigo. / Recepción de pagos, efectivo y tarjetas. / Recepción de llamadas. / Gestión de cotizaciones.

BSP CORPOLASER LTDA; Recepción de llamadas. / Elaboración de informes. / Gestión de correo. / Recepción de pacientes. / Manejo de Históricas Clínicas. / Recepción de pagos, efectivo, trasferencia y tarjeta. / Seguimiento de patologías. / Manejo de agenda/programación de cirugías y valoración preanestésica. / Seguimiento de los procesos internos. / Manejo de herramientas ofimáticas. / Seguimiento de proveedores. / Asistencia técnica a clientes. / Manejo de información de los pacientes, doctores y proveedores. / Radicación de incapacidades. / Manejo de medicamentos.

Educación

Pregrado en Administración de Empresas, 2022

Tecnóloga en Gestión Administrativa, 2018

 

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