Angelica Moreno

Psicóloga con experiencia en gestión del talento humano, selección de personal administrativo, comercial, operativo, técnico y cuota SENA; cumplimiento de ANS, aplicación e interpretación de pruebas psicotécnicas, manejo de entrevistas, estudios de seguridad, exámenes médicos, contratación, afiliaciones a seguridad social, formación, apoyo en nómina, liquidaciones, apoyo en SST, reporte de accidentes laborales, entrega de EPP, manejo bases de datos, macros, Cronos, informes por procesos, proyectos para mejora de TH y direccionamiento de los empleados al empoderamiento en cada uno de sus actividades y procesos.

INDUSTRIAS HACEB S.A

Cargo: Auxiliar de Talento Humano.
Funciones:
 Manejo de personal: 4.000 colaboradores.
 Reclutamiento, selección y potencialización de personal. (comercial, administrativo, técnico, operativo
y cuota SENA, manejo de plataforma caprendizaje)
 Aplicación e interpretación de pruebas psicológicas y técnicas.
 Dirigir entrevistas presenciales y virtuales.
 Estudios de seguridad y solicitud de exámenes médicos.
 Asegurar el cumplimiento de los ANS (acuerdo nivel de servicio) en el cubrimiento de vacantes.
 Contratación, afiliación a seguridad social y contrataciones masivas.
 Definir e implementar proyectos de TH.
 Apoyo en SST: entrega de EPP, dotación, informes, seguimiento de accidentes laborales, casos de
aislamiento e inventarios almacén.
 Apoyo en nómina y solicitud de auxilios por convención.
 Inducciones corporativas y formaciones.
 Diseño y aplicación de encuestas como clima Laboral, diseñar comunicados con plataformas digitales.
 Gestionar los procesos administrativos del área como: altas, bajas, cartas laborales, informes por
proceso, macros, plataforma Cronos, manejo de base de datos, desarrollo proyecto prácticas, entre otros.
Duración: 13 de agosto 2020 – 13 de agosto 2021.
Jefe directo: Erika Contreras
Teléfono: 3134645635

SCOTIABANK COLPATRIA

Cargo: Auxiliar administrativa II.
Funciones:
Auditorías internas en el proceso de legalización, capacitaciones a nuevos empleados y formación a
colaboradores, elaboración de documentos e informes de la unidad administrativa, manejo de
documentación sensible de usuarios, mantenimiento recibos de acuse, manejo base de datos, aplicativo CRM, AS/400 y otros procesos administrativos.
Duración: 17 de junio 2019 – 17 de julio 2020. (Contrato a 1 año obra labor por temporal Acción Plus)
Jefe directo: Erika Velázquez
Teléfono: 3023552112

BANCAMIA

Cargo: Asesora administrativa y comercial.
Funciones:
Manejo base de datos y documentos, apoyo en formación de empleados tanto en la parte comercial como de servicio al cliente, educación digital, medición de NPS y eNPS, servicio al cliente, cumplimento de metas, informes mensuales, planillas, análisis de crédito en centrales de riesgo plataforma datacredito, manejo de plataformas comercio electrónico, aplicativo CRM, Sinergy, AS/400 y otros procesos administrativos.
Duración: 3 años para el banco: 08 marzo 2016 – 28 marzo 2019.
Jefe directo: Alejandro Bustos
Teléfono: 3115303432

XEROX

Cargo: Agente.
Funciones:
Servicio al cliente en área comercial, manejo de objeciones, fidelización, ofrecimiento de productos
para aliado Movistar, manejo base de datos y aplicativo Integra.
Duración: 2 años: 07 octubre 2013- 27 septiembre 2015.
Jefe directo: Francy Damian
Teléfono: 5880010

REDCOM/ PROYECTO SUPERINTENDENCIA NOTARIADO Y REGISTRO.

Cargo: Auditor/ Supernotariado SNR.
Funciones:
Auditoría de folios matrículas inmobiliarias en el proceso del paso a digital, de todos los municipios de Colombia para proyecto temporal con Superintendencia de Notariado y Registro.
Duración: 10 diciembre 2012- 03 octubre 2013. (proyecto temporal)
Jefe directo: Samir Oliveros Medina.
Teléfono: 2220820 Grupo CS (Contratista)

Universidad Minuto de Dios:
PROFESIONAL EN PSICOLOGÍA.

 Politécnico de Colombia:
DIPLOMADO EN: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

 Politécnico de Colombia:
DIPLOMADO EN: GERENCIA DE PROYECTOS.

 SENA
SISTEMA GESTIÓN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

 Cruz roja colombiana:
CURSO EN: PRIMEROS AUXILIOS.